問：已完成實名認證，解析域名時，提示需要完成增強實名認證，請問在哪里操作？,域名解析需要完成增強實名認證，如何操作？
答：您好，點擊立即實名認證，根據圖2的提示進行操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶無法通過smtp發送郵件，郵箱解析和smtp設置都沒有問題，他用其他家的郵箱正常
答：您好，根據您的反饋 ，建議您先參考 http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 對相關設置再進一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是昨晚的解析，也沒有問題，還是用不了smtp發件
答：您好，您發送測試的時候是什么提示，您選普通模式（端口25）試下，另外現在很多主機商都封了smtp發信端口，可以核實下服務器商是否對外放行允許,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********
域名：www.pbtmedical.com
答：您好，請添加QQ： 為您協助開啟附贈業務即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個普通的小企業網站流量嚴重超標，是何原因？www.jinmatj.com
答：您好，對主機停止前的日志進行核實，詳見附圖，您的站點不排除圖片被盜鏈的問題，建議先參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=628 中iis部分內容設置防盜鏈后再觀察 ，另，今天已到月底，已特殊為您開啟了主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提供下這個網站的服務器物理地址和ip地址
答：您好，IP是 127.0.0.1 ，物理地址：河南 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連續發送數據到客戶端 一多 就會發送失效 客戶端接收不到數據
如果不能解決這個問題，我就只能退款了
答：您好，已電話溝通了，您這邊反饋需要安裝個軟件，但是此軟件您這邊不方便提供給我司測試。
麻煩您加下我的QQ您本地打開軟件請求下數據，我司在服務器上抓包看下分析下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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