問:
,實名審核通過,解析不生效
答:您好,您的id剛剛才審核通過,上級一般24小時左右同步更新域名狀態為ok,請明天晚些的時候再試試看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:medprin.com網站突然打不開了
答:您好,
查看您主機以及數據庫運行沒有異常,此報錯可能是數據庫連接失敗導致的,檢查一下您網站的數據庫配置參數是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但我們沒修改過數據庫配置參數啊,怎么會突然連接失敗?
答:您好,
這邊查看到您配置文件里的密碼和數據庫當前的密碼并不一致,是否您那邊人員對數據庫密碼進行了設置,請核實并修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我司查看域名解析有誤,解析到ftp地址上了,請您重新修改解析到 fuyu888.gotoip3.com ,然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名正常的意思就是解析一直都是fuyu888.gotoip3.com
答:您好,您輸入的是“ fuyu888.gotoftp3.com”是ftp,請您重新輸入fuyu888.gotoip3.com,請仔細對比,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看是應該是瀏覽器插件的問題,您可關閉瀏覽器所有插件或者更換一個其他瀏覽器再測試下,如還是提示錯誤,請您提供后臺地址,用戶密碼,我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么又關閉系統?是我們沒有重裝嗎?我們技術說已經裝過了。如果沒有重裝,那請打開系統,我們重裝一遍
答:您好,
沒有重裝的記錄,現在已經開啟,請盡快操作重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.rhczipper.com,無法訪問
答:您好,
域名解析和綁定已生效,訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,127.0.0.1服務器上網站www.goody.com.cn提示有問題未處理,關停了,請問一下是什么問題啊?
答:您好,
附圖,我司查看您的網站程序被掛馬了,您可以通過業務管理–其他項目–非法信息監測–查看詳情,清理頁面被掛馬的內容,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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