問：通用模板一直沒通過！ 133259好幾天了！,133259域名模板怎么一直沒審核？
問：cn高小風
答：您好，核實該模板已初審通過，我司已上報至注冊局進行審核，注冊局審核周期為1-5天，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：515rack.com 總是出現 請求超時
答：您好，
答：您好，此為實名認證通過后信息尚未更新，目前已經更新。資料已經重新提交至管局審核，請注意查收短信驗證碼并及時驗證，避免備案被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩在服務器上安裝 Zend Optimizer 或 Zend Guard Loader 擴展
答：您好，
zend擴展默認已經安裝,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：服務器掛載的網站經常打不開,需要重啟服務器之后才能正常訪問，幫我查看一下是什么問題造成的
答：您好，重啟服務器可以恢復網站訪問,可能是服務器運行過程中資源耗盡導致.請遠程連接到服務器,通過服務器事件查看器日志核實分析.或出現異常時,登錄控制臺,查看服務器運行狀態情況.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，此為之前因系統升級上報資料出錯，目前已經修復。資料已經重新提交至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
