問：網站打開慢，在現有資源下升級帶寬到8M 和 10M的話理論加載的時間是多少,網站打開慢帶寬問題咨詢
答：您好，查看主機負載正常，帶寬也沒有出現超標，但由于頁面數據過大會導致訪問時下載耗時過長。
請見截圖頁面數據有13M多，帶寬升級10M按每秒1M速度也需要13秒多，所以最好對網站進行優化，建議您優化減小頁面中較大的圖大，減小頁面整體數據大小后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wanxia空間麻煩開啟
答：您好，您這個是被網安通報，性質比較嚴重，必須先進行全面檢查清理，而后我們再反饋幫您申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經清除了,哪里還有問題?
答：您好，核實已經清理開啟。請檢查網站程序漏洞及時升極修復，避免再次掛馬被網安通報。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，手機號碼和應急電話在另一個賬號中用過了，提交不了，可以幫忙把手機號修改成，應急電話修改成嗎？
答：您好，一個個人只能作為一家單位網站負責人，如黎加坤已經作為其他公司網站負責人，此主體請更換為其他網站負責人協助辦理網站備案,無法直接修改聯系方式，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經處理，請核實!
問：您好，我是法人，身份證是澳門的，不能備案，請協助，謝謝
答：您好，法人證件類型已選擇為：港澳居民來往內地通行證，可正常掃碼后拍攝通行證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是網站負責人不能選港澳居民來往內地通行證，只能選身份證
答：您好，非常抱歉，網站負責人證件類型僅支持身份證，暫無法用通行證提交網站備案申請，請授權給公司其他持有身份證人士協助辦理網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間有禁止下載的功能嗎
答：您好，請問您是哪個地方不希望被下載,建議可把目錄及文件名設置復雜一些,其次可參照https://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=628 設置防盜鏈規則,簡直其他域名訪問您的文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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