問：木馬已清除，請求重新訪問,木馬已清除，請求重新訪問
答：您好，已經申請解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，
問：
答：您好，
問：zhjfz.cn這個域名解析綁定訪問不了，麻煩看看什么情況
答：您好，查看您沒有設置不帶www的解析記錄,請您核實添加等待生效后再訪問檢測
帶www的域名www.zhjfz.cn是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶www的我這邊用多臺電腦測試還是訪問不了，而且只要是這個域名的網站全都無法訪問
答：您好， 測試訪問確實已經生效,建議您先徹底清理下本地緩存,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問：您好，客戶說沒有收到驗證碼
答：您好，已為您申請：短信重發，請注意查收核驗短信并配合短信核驗；建議可核實下手機是否有設置攔截等 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案已經轉到騰訊云去了，今天收到你們一個通知，說需要取消備案接入，請問，我如果在你們后臺取消了備案接入，會影響我網站的已有備案和正常訪問么？
答：您好，如確認備案已使用其他公司主機并已將備案接入到對應空間接入商處，可點擊備案信息-取消接入將備案從我司平臺取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站代碼已經重新上傳，網站怎么樣才能正常訪問
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 請參照這里,按照教程,在非法信息處理中,點擊已處理,申請解除限制,謝謝
問：
答：您好，請提供下本地客戶端郵箱設置截圖，并請ping smtp.hermachina.com 和 Ping smtp.yunyou.top 檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，請問該網站服務器是我司的嗎? 如是我司的請提供下該網站后臺賬號密碼檢測.
如非我司服務器請核實下相應的smtp端口是否開放,并建議更換個郵箱測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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