問(wèn)：所有在其他地方備案的域名被取消接入我能理解。如果在其他地方有備案，但是在這只有二級(jí)域名怎么處理？還有些域名是在我們這里備案的，也加入了白名單，為什么不能訪問(wèn)呢？,服務(wù)器上很多備案的域名被取消接入了，有些是二級(jí)域名也被取消了。

問(wèn)：當(dāng)真的時(shí)候報(bào)500錯(cuò)誤，剛才聯(lián)系了技術(shù)，讓我提交工單看看，能協(xié)助一起排查一下問(wèn)題嗎？

答：您好，服務(wù)器上運(yùn)行的apache，現(xiàn)在幫您停止禁止開(kāi)機(jī)啟動(dòng)，并手工運(yùn)行D:\\nginx\\mystart.bat 啟動(dòng)nginx，現(xiàn)在訪問(wèn)已經(jīng)可以打開(kāi)。
本次排查已扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：虛擬主機(jī)開(kāi)啟SSL部署后，手機(jī)端UC瀏覽器訪問(wèn)提示“網(wǎng)站證書(shū)安全來(lái)自未知授權(quán)中心”

答：您好，這邊查看到您有在我司申請(qǐng)SSL證書(shū)，又進(jìn)行了證書(shū)托管，請(qǐng)核實(shí)下是否需要?jiǎng)h除托管的證書(shū)，只使用我司申請(qǐng)的SSL證書(shū)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)遼寧個(gè)體工商戶進(jìn)行網(wǎng)站備案是以企業(yè)備案還是以個(gè)人備案？

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您的單位是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，如果有營(yíng)業(yè)執(zhí)照且有單位名稱，請(qǐng)進(jìn)行企業(yè)備案。如果沒(méi)有的話，請(qǐng)嘗試以法人名義進(jìn)行備案。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，個(gè)人工商戶可以進(jìn)行法人備案啊？

答：您好，如個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照上有具體單位名稱，則需按照企業(yè)名義申請(qǐng)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： 麻煩處理

答：您好，核實(shí)到該站點(diǎn)設(shè)置了只讀權(quán)限，如圖：
建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)下哪些站點(diǎn)文件目錄是需要只讀權(quán)限的，哪些是不需要的，請(qǐng)將不需要的取消只讀權(quán)限，然后再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：和權(quán)限沒(méi)有關(guān)系，系統(tǒng)域名可以打開(kāi)，是不是服務(wù)器IP變化了，麻煩幫我們測(cè)試一下

問(wèn)：如果你們確定是服務(wù)器IP變更了，我們就要聯(lián)系域名服務(wù)商變更解析

答：您好，當(dāng)前解析到的是，不是虛擬主機(jī)二級(jí)域名，請(qǐng)將該域名別名解析到虛擬主機(jī)的二級(jí)域名：sjxs483.gotoip4.com，然后再訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 我這個(gè)云建站是營(yíng)銷版  怎么沒(méi)有APP圖標(biāo)呢

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是要生成app嗎,app生成可參考http://help.yjz.top/?aclid=578 ,需要先選擇到手機(jī)版才能看到生成app的功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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