問：您好，不能在備案網站，你幫我把最新申請的進程結束吧。,不能在備案網站，你幫我把最新申請的進程結束吧。
答：您好，資料已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.nxtyzb.com 1.數據庫鎖死請重啟一下環境 2.網站解除只讀限制，需要檢查掛馬，覆蓋文件
答：您好，已重啟了站點，并且取消了只讀限制請盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：商標注冊，這個商標駁回復審已經通過了，也收到電子商標證，但是未收到紙質商標證，核實一下。
答：您好，今年開始沒有紙質證書，只有電子證書了。
問：寶塔面版打不開 幫我重啟
答：您好，
已經特殊為您重啟了寶塔面板，可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然訪問速度好慢，網頁半天打不開。
答：您好，已經調整了請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FT也上不去。半天打顯示網頁文件。
問：其它幾個主機FTP都可以。
答：您好，我司測試ftp可以連接的，注意請使用ftp服務器地址huajiao2018du.gotoftp2.com連接測試，請您在試試如果還是不行可提供ftp報錯給我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我忘記了用戶名怎么辦
答：您好，
1.若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回；
2.或是建議可先提供單位名稱，域名，備案號等，以便為您核實備案接入是否在我司 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站已排除有害信息，請重新開通 www.sxlwh.com
答：您好，
www.sxlwh.com 已經可以正常訪問了，您現在測試一下。
同時初步排查了下您的站點現在暫時沒有掛馬內容，也請您加強站點日常管理。
避免再次因為掛馬的問題影響站點正常訪問，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/