問：請問這是啥情況 為啥打不開,www.httzsb.com網站打不開
答：您好，非常抱歉，經核實香港部分網絡異常，現正聯系機房核實處理中，預計很快能恢復，由此造成的不便我司深表歉意。非常感謝您長期對我司的支持！
問：上午提交完沒過多久就可以正常打開了 但是現在打開 反應很慢 請問這是啥情況
問：進后臺顯示這個是啥情況
答：您好，ping測試有些丟包，麻煩提供下服務器遠程密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打開速度還是很慢 打開手機端 m.httzsb.com也很慢請問還可以調整一下嘛 謝謝辛苦了哈!
答：您好，當前測試網站訪問并不慢，服務器上查看日志，查看服務器是正常運行，之前訪問慢，可能是港臺波動。
問：你好，請問 網站的數據要怎么備份
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 請參照這里,可以進行數據庫的導出備份,謝謝
問：我都沒有做過務份，需要經常做備份嗎。大概多久做一次比較好呢，做完備完，剛才看了一下是導出——那這個備份完導出的數據是可以存在我自己的電腦嗎， 還是說這個導出到了我在服務器的空間里面呢
答：您好，我司虛擬主機每7天就會備份一次數據（網站文件和數據庫），您也可以自己備份數據，頻率可以您自己控制，您將數據庫備份到www目錄下，然后通過ftp下載到本地即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦——你們有備份的話，有什么問題可以給我備份的數據嗎
答：您好，我司系統備份的數據可以您可以隨時恢復，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重置為
答：您好，測試使用這個密碼可以登錄，請核對下大小寫以及輸入時候的空格，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：我推薦的人zhoubin906怎么沒有返傭？
答：您好，與推廣的客戶未關聯上，可能原因如上截圖，因為您未提供任何截圖，所以我司也無法判斷是否是您推廣的客戶，所以請您提供您與用戶之前的溝通截圖，證明是您推廣的客戶，以便我司進行核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：，給客戶溝通的記錄，客戶直接去注冊了賬戶，請看看能不能特殊處理下哦，我還需要給他免費建站，如果沒有返利，就是白忙活了
答：您好，已經特殊添加，請查收,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！