問：轉(zhuǎn)入時(shí)系統(tǒng)出錯(cuò) 導(dǎo)致提交轉(zhuǎn)入失敗 并且優(yōu)惠券失效請(qǐng)求恢復(fù)優(yōu)惠券 以27元價(jià)格轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)入時(shí)系統(tǒng)出錯(cuò) 導(dǎo)致提交轉(zhuǎn)入失敗 并且優(yōu)惠券失效
答：您好，查詢saiao.com.cn 并未提交轉(zhuǎn)入成功，您請(qǐng)重新提交轉(zhuǎn)入試試。且查詢域名saiao.com.cn 轉(zhuǎn)入并未扣除優(yōu)惠碼。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：看清楚問題了嗎，轉(zhuǎn)入成功還找你做什么
答：您好，抱歉，我們核實(shí)您今天提交了10個(gè)cn域名的轉(zhuǎn)入，系統(tǒng)使用了10個(gè)優(yōu)惠碼，并未多扣除您的優(yōu)惠碼的，您具體可在：http://www.shinetop.cn/manager/MoneyCode/ 使用記錄處查詢的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名解析已經(jīng)做好，主站綁定也綁定好了，為什么訪問不了了。二級(jí)站點(diǎn)都能打開。a.xjw.cc m.xjw.cc
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)狀態(tài)是未啟動(dòng)的，原因是您對(duì)應(yīng)a.xjw.cc m.xjw.cc這2個(gè)二級(jí)域名同時(shí)在主站和子站上面綁定了，對(duì)應(yīng)如您域名是要指向子站上面的網(wǎng)站，主站上就不需要綁定，請(qǐng)先確認(rèn)您這2個(gè)域名具體其要訪問到主機(jī)FTP空間中那個(gè)目錄下的網(wǎng)站程序，以便我司為您核實(shí)開啟當(dāng)前主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那個(gè)證書 怎么發(fā)給你們還是放在服務(wù)器上？
答：您好
我們看賬號(hào)下沒有ssl證書,若在其他公司申請(qǐng),請(qǐng)將證書文件上傳到服務(wù)器桌面,并告知域名,我們?yōu)槟僮鞑渴?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)上傳到服務(wù)器了 壓縮包名字叫證書
答：您好
問：127.0.0.1服務(wù)器內(nèi)www.qkwr.net網(wǎng)站打不開，麻煩幫我處理一下，感謝您
答：您好，
當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)為您臨時(shí)恢復(fù)訪問，其對(duì)應(yīng)無法訪問是頁(yè)面程序中存在非法信息被我司非法監(jiān)測(cè)系統(tǒng)檢查到進(jìn)行了攔截。并查看對(duì)應(yīng)攔截的網(wǎng)站物理地址基本都是d:\\www\\qkwr\\www\\ 站點(diǎn)根目錄下的異常命名php文件，請(qǐng)問您是否已經(jīng)清理了，如您已經(jīng)清理可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 非法監(jiān)控后臺(tái)點(diǎn)擊已處理既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們有客服跟我說讓進(jìn)行服務(wù)器遷移，遷移需要修改備案信息吧！那么里面的云主機(jī)備案碼是什么呢？
答：您好，
如您已經(jīng)在我司進(jìn)行備案接入,服務(wù)器遷移或更換機(jī)房無需修改備案信息,如確需修改可通過服務(wù)器管理面板查看到備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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