問：你好，我司客戶域名西部備案的，老服務器127.0.0.1:，現準備搬遷至新服務器127.0.0.1：，域名顯示已解析，但是安裝網站訪問不了，解析無效一樣，但是重新解析到老服務器，網站能正常訪問，麻煩看下是不是你們哪里需要變更下。,換西數服務器，域名解析訪問不了
答：您好，請將域名解析到新主機，同時到服務器管理面板-白名單處將域名從老主機白名單中刪除然后重新添加到新主機上待生效后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的，已經反饋至審核專員，由于近期備案申請較多，我司工作人員已經在加緊處理中，請您耐心等待一下，我司會盡快為您處理，若資料無誤，會及時上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么都一天了還不審核
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，快點。。。。有點急
答：您好，由于近期備案申請較多，我司工作人員已經在加緊處理中，請您耐心等待一下，我司會盡快為您處理，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站ip無妨ping通
答：您好，核實您對應是服務器問題，您可以重新提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高 ，并附上您服務器正確的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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