問：域名：cesu.la，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 the epp service is down for maintenance, please try again later. . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( cesu.la )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，抱歉，.la注冊局接口異常，暫不能續費操作，已在聯系注冊局處理中，請耐心等待，下午晚些時間再嘗試提交續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，若是需要上傳圖片資料，您請點擊備案信息–上傳圖片資料進行上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ruijiazixun.com域名實名退回了，說是執照不清楚，我沒法改呀，我在這里給你上傳清晰的執照，你幫我審核通過下吧
答：您好，核實您的模板已經上傳好了資料，我們也幫您上報審核了，請耐心等待注冊局1-3個工作日左右的審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實原因是賬戶被鎖定了，已經為您處理，請您刷新訪問確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢一下賬號被鎖定的原因，上一個工單好像也是鎖定的原因造成的，這次過了一會兒又出現了鎖定，檢測一下看一下網站是否存在其余安全方面的原因，謝謝
答：您好，
被鎖定的原因是因為無效登錄次數超過5次，然后被系統因為安全原因鎖定了。當前為您取消了鎖定，您這邊再觀察下，若再次出現，可以反饋我司為您排查。
另外，推薦您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408重新設置下服務器密碼，盡量設置復雜點以提高服務器安全
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問咱們平臺可以設置后臺充積分后客戶的微信消息面板有個消息通知充過積分的顯示了呢
答：您好.
非常抱歉，積分是不支持提醒的。
