問:麻煩幫忙降低到這個配置,我要續費。謝謝!CPU:4核 內存:4G 磁盤:150G 帶寬:5M,幫忙減低配置,我要續費
問:服務器到期了,但是現在想續費,可是不需要這么高的配置,是否可以降級配置續費并且保留服務器內的數據
答:您好,當查看到服務器32核32g10m 600g磁盤大小,硬盤大小無法調整,當前是否調整請回復工單,我司協助調整cpu和內存帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只有硬盤無法調整,其他配置都可以調整,還有服務器內的數據系統不會有任何變化么?
答:您好,已經為您調整,4核4g5m帶寬,服務器內數據不會變化,只是服務器硬件配置變化,請到管理中心-服務器管理-管理中進行續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:hongdilaowu.com備案核驗編號:
答:您好,當前對應的備案信息還沒有更新,在http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部還查看不到備案信息。當前主要就是工信部信息數據更新較慢,請待信息數據更新后稍后晚點今天晚上再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yzbxgy.com yzbxgycom 查找一下這個賬號 是在我們這個賬戶下面嗎 我用這個賬戶注冊 顯示已存在
答:您好,yzbxgycom這個主機之前有開通記錄但是對應虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。
如果您有數據需要重新開通這個ftp名的主機,請回復工單我司刪除對應的記錄,刪除記錄后將無法恢復備份數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不需要恢復 已經刪除了 他這個賬號 也不能注冊新的了 只能另換名字 是這樣嗎
答:您好,后臺還有開通記錄,如果您有數據需要重新開通這個ftp名的主機回復工單我司刪除對應的記錄,刪除記錄后將無法恢復備份數據, 刪除后您就可以開通這個ftp名的主機了,或者您可以換個ftp名開通,非常感謝您長期對我司的支持!