問：之前又開過一個虛擬主機：qabady，域名：qinaibaby.net，不過主機已經過期了，不知道數據還能不能找到,虛擬主機到期，看數據能否恢復
答：您好，qabady查看這個主機ftp不是您賬號下開通的，請您登陸主機所在賬號提交工單我司為您處理（如果不是您購買開通的請您聯系購買開通人員核實處理）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶是在我朋友的西數代理賬戶下面的開的，數據能不能恢復啊？恢復的話需要多少錢？
問：之前qabady這個主機好像去年到期了，到期好像有半年了，還能恢復數據嗎？
答：您好，由于您提供的主機qabady不在您的用戶下，我司無法查看到qabady主機是否還有數據可以恢復，請您聯系代理商提交工單，我司進行核實是否有數據可以恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從哪里可以有入口購買 高防ip ?另外 可不可以有個 1天的時間測試用
答：您好，http://www.shinetop.cn/cloudhost/選擇香港高防機房，開通時選擇試用，可以開通香港高防的試用云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=832 開通流程非常簡單，購買香港機房的彈性云服務器后， 前往管理中心的服務器管理并找到該臺服務器，進入管理界面，點擊增加高防IP，核對信息下單即完成購買。使用時將已添加至白名單的域名，解析到購買的高防IP，即可開啟防護。
我看 上面寫了 只要是 香港機房 就可以啊 不一定得高防機房才行啊 我剛剛轉了一個香港服 你能不能開通高防ip我試一下呢
答：您好，亞洲數據中心機房才能當前增加高防IP,此服務器是CN2線路的無法增加高防IP,如果您要試用建議您考慮開通一個高防云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我直接把原來的服務器遷移到香港高防 是不是也可以
答：您好，可以的，在服務器管理點變更機房線路，選擇香港高防即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.linhuijianzhu.com 麻煩看看能打開不 備案審核通過了
答：您好，我司測試此域名可以打開了，請您測試，非常感謝您對我司的支持！
問：我本地 打不開 也ping 不通 一ping 自動就關閉了 是哪里的原因呢？？？
答：您好，主機IP是禁ping的，當前核實到站點訪問正常，請您本地再觀察，若仍存在無法訪問的情況 ，請提供具體的訪問異常截圖，并參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將winmtr 的測試結果反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
