問：我有域名530700.com轉(zhuǎn)入，已正常提交申請(qǐng)和交費(fèi)一年，在系統(tǒng)上顯示轉(zhuǎn)入正在辦理中，可是今天又收到郵件提醒說我的這個(gè)域名快要到期，叫我續(xù)費(fèi)？不知道是什么情況？是已轉(zhuǎn)入成功了嗎？,我有域名530700.com轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入過程出現(xiàn)問題，請(qǐng)幫助！
答：您好，域名已提交轉(zhuǎn)入成功，轉(zhuǎn)入后年限會(huì)增加1年，目前域名仍在轉(zhuǎn)移中。域名到期通知郵件應(yīng)是注冊(cè)商系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，建議您聯(lián)系域名原注冊(cè)商為您核實(shí)無誤。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 文件無法刪除 還有 這個(gè)可以不用生成這東西么
答：您好，查看已經(jīng)刪除,您可重新刷新下試試,如不點(diǎn)擊日志文件下載,就不會(huì)生成類似日志文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：退回提示實(shí)名認(rèn)證號(hào)碼錯(cuò)誤，經(jīng)核實(shí)，實(shí)名認(rèn)證號(hào)碼是對(duì)的。。。。抓狂。。。。備案特別著急
答：您好，核實(shí)您備案的證件號(hào)碼是；P，您域名提交實(shí)名認(rèn)證號(hào)碼是；P 多了一位，請(qǐng)重新創(chuàng)建域名模板。審核通過后進(jìn)行模板過戶。過戶成功后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.huabeixing.net/ 網(wǎng)站不能打開
答：您好，查看域名解析是正常的，并且域名訪問到服務(wù)器apache測(cè)試頁(yè)面，這是您站點(diǎn)設(shè)置方面的問題，查看您是diy環(huán)境，建議您登錄服務(wù)器自行檢查一下站點(diǎn)設(shè)置 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：確認(rèn)補(bǔ)齊差價(jià)(余額已充20) ifluck.com
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：028cl.com不能訪問了，能不能提供一下空間的測(cè)試地址，客戶需要用一下
答：您好:
http://028cl.gotoip2.com/index.html 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持
問：主機(jī)異常被關(guān)閉，請(qǐng)幫我重啟服務(wù)器并進(jìn)行病毒木馬清理清理磁盤檢測(cè)清理。或者重裝打補(bǔ)丁安全設(shè)置，按照系統(tǒng)提示操作，恢復(fù)站點(diǎn)正常訪問。
答：您好，流量超標(biāo)警告，系統(tǒng)檢測(cè)流量132.M/秒,主機(jī)現(xiàn)已被自動(dòng)暫停。這種情況一般是服務(wù)器中木馬病毒 對(duì)外發(fā)包，一般情況是被黑 ，這種情況很難清理干凈，建議您將網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份到您本地，然后對(duì)服務(wù)器進(jìn)行重裝，然后恢復(fù)您的站點(diǎn) , 暫未扣除費(fèi)用， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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