問：已設置跳轉，可是到現在打開還是顯示：無法解析服務器的 DNS 地址，PING也是錯誤超時。麻煩看下，謝謝！ ,昨天新購域名設置跳轉錯誤
答：您好，該域名是新注冊域名資料審核通過，目前是注冊局1-3個工作日命名審核中，請耐心等待一下，審核通過后即可正常使用
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已通過審核了，還不行。麻煩幫我看下，謝謝！
答：您好，核實是沒有添加白名單,已經幫您在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–白名單中幫您添加,請稍等20分鐘測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ronghengkeji.cn 新開香港空間，請調整非緩存機制，不然網站幻燈片不顯示
答：您好，
已調整，請隔20分鐘清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 因為營業執照三證合一 所以更改證件號碼 我已經收到短信 但是備案那塊還在審核 請問這個是什么問題
答：您好，這是正常的,工信部系統還未同步,一般1-2天,耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
聯系方式：
應急電話：
答：您好，已??幫您更改提交，我司會協助盡快重新審核上報您的備案,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，我的一個備案域名信息庫中已存在 這個我不明白什么意思 這是第一次提交 怎么會信息庫中有了呢，怎么處理請指教！
答：您好，請核實您是否在其他接入商同時提交了備案并且目前在管局審核中，如確實已經提交，請等待其他接入商備案通過后再到我司提交添加網站申請；如未提交，請告知，以便我司重新為您提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交后被退回
答：您好，已幫您重新提交。請先耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港公司可以用國內主機嗎？怎么備案的流程？
答：您好，非常抱歉，請問您是指備案主體為香港企業，是否能使用國內主機通過備案審核？還是域名注冊的接口為海外香港接口，是否能綁定國內主機使用申請備案？請準確描述您的問題，以便我司為您核實無誤。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我指的備案主體為香港企業
問：是指備案主體為香港企業，是否能使用國內主機通過備案審核？
答：您好，非常抱歉，香港企業無法在內地備案，如需備案需提供內地注冊的有效單位證件提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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