問：你好，我的這個域名模板的實名認證為什么拒絕？請幫忙審核處理一下。,實名認證為什么拒絕？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你幫我這兩天開啟一下網站 我要技術去刪除里面的一些東西 要不老是這樣 現在打不開 后臺進不了。
答：您好，當前是您主機空間超標了，可以通過文件管理-計算大小查看具體哪些目錄占用比較大，當前查看是/www/runtime/log/ 占用比較大，應該是日志文件，您可以通過文件管理去清理下。
問：您好，域名已經實名認證成功了 備案的時候怎么還是提升四川翼虎
答：您好，檢測數據非實時更新，已為您申請更新，請晚些時候再試試；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，工單： 已經幫您處理了，您再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔控制頁面沒法正常使用，盡快處理
答：您好， 請提供下服務器遠程登錄賬戶密碼，以及寶塔面板訪問地址登錄賬戶密碼我司協助處理 ，
也可以參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 在服務器中執行
curl https://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash 進行修復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：從10月1日起至今一直關閉此站，剛才打開站點看看，站點狀態提示占用資源過多。我們都一個多月沒有開啟站點，沒有占用資源，問什么這么提示，是否你們系統有問題，
答：您好，現在測試可以訪問了，提示的通知已經清除，請觀察下 ， 請您檢查下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經又關閉站點了，看看以后還報不報資源占用錯誤，是否你們服務器有木馬病毒造成的原因
答：您好，查看您已經暫停了主機，請觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔控制頁面沒法正常使用，盡快處理
答：您好，
查詢您賬號下剛剛開通了一臺服務器127.0.0.1，您剛剛提交了工單，已經處理了，查詢已經正常，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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