問:MYSQL訪問異常慢,接原工單號
答:您好,大量表查詢占cpu,重啟了數據庫觀察暫時正常,我們查看日志 較多來自同一ip段請求,如再次出現占cpu,您可以在服務器內安裝云鎖,設置cc防護觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已續費,網站打不開,能不能快點幫我處理?謝謝
答:您好,請您提供下具體的域名以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.yingbocn.com
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,待備案號:蒙ICP備號 注銷成功后,請根據:首次備案 ,重新填寫信息提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,點進去是這個
問:您好,應該是誰回復這個短信呢
答:您好,是由原主體負責人手機配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器被更換ip之后,服務器內項目全都無法正常訪問
答:您好,
該域名我們核實解析 已經生效,并且域名http://shx.ituohong.cn/dist/#/ 也可以正常訪問。
測試結果已經截圖反饋請核實一下,如果您本地訪問不了的話可以在您本地運行cmd后輸入ping shx.ituohong.cn 并將結果截圖反饋我們核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:可以新注冊 .hk后綴的域名嗎?
答:您好,
提醒:.hk域名暫無備案資質,是無法使用國內主機的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們有一個域名13315.org在另外一個賬號下,請問能否將該域名轉移至本賬號下?
答:您好,請通過管理中心-域名交易-域名push,將對應的域名push交易到對應的賬號即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我是香港服務器。按道理可以自己添加白名單allfasten.com。1.請幫我添加一下這個域名2.請問為什么我自己添加不了。這個域名是新注冊的。準備做一些正規的外貿網站。
答:您好,
未備案域名請在此處選擇香港ip進行白名單添加,同時域名也需要解析到香港ip127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩您看看我的dns設置對不對
答:您好,
截圖看解析設置沒有問題,解析是否生效可在本地ping域名進行測試,另外白名單有20分鐘生效時間,請稍后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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