答：您好，需要支持子站型號主機才有該功能，請提供相關主機ftp信息我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，域名的預定刪除列表頁面中的 NewG域名下載刪除列表 無法下載。涉及頁面：http://www.shinetop.cn/services/grab/download.asp
答：您好，數據已恢復，可從4.25日刪除列表起下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cd21cis.com剛續費了，但電腦端還不能訪問，有什么辦法可以盡快恢復嗎？
答：您好，過期續費后通常需2-24小時左右，請您再等段時間訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 我們的 備案號: 陜ICP備號 域名 cntixie.com 我們前段時間收到信息說備案信息不符 要更新備案信息 現在打開備案系統 沒有發現提示 請問 我們的備案狀態是正常的嗎 如果不正常需要做什么 請告知 謝謝！
答：您好，請將收到的通知內容完整截圖至工單內，以便進一步核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如題，SSL證書重新申請是否會影響正在使用的。
答：您好，不會的影響正在使用的證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已為您補充上傳，并已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務器上所有的網站都打不開比如
答：您好，檢查原因是您設置了安全組規則，攔截了網站的訪問,非常感謝您長期對我司的支持！
問：訂單號 SSL 證書 麻煩幫著綁定下
答：您好，驗證通過了證書還沒頒發，請您耐心等待證書頒發后在操作SSL部署，在虛擬主機管理-》點管理進去-》SSL部署處操作部署，部署后20分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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