問：我已經提交了域名實名認證的信息，但不知道是否通過審核，如何才能知道通過審核了呢？,如何知道是否通過實名審核
答：您好，若是域名的實名狀態顯示為如圖，即通過了實名審核。
查看您賬號下bjuccm.cn域名當前使用我司臨時模板，您可通過模板過戶方式過戶到您賬號下已完成實名認證的模板上即可更新狀態。您可在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-模板過戶，請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=7
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開
答：您好，域名解析沒有生效，已經幫您刷新了，請您稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp名為nansanfang017的虛擬主機網站打不開提示502錯誤，請檢查并處理，謝謝！
答：您好，核實剛剛這個服務器異常，現在已經處理好了，您再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.52msw.com 這個網站又打不開了，請檢查并處理，謝謝！
答：您好， 已經調整，請三十分鐘后訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：chuangang這個空間解析到cdchuangang.com不生效
答：您好，當前查看到可以訪問，訪問報錯數據庫連接錯誤，當前為您修改數據庫連接配置文件，查看到對應的數據庫中沒有數據。
問：qingjiaoweb.com的付費url轉發，為什么不生效，請協助生效
答：您好，
www解析已修正，請稍后測試。qingjiaoweb.com 轉發已生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：海外模板上傳了，為啥打不開呢？
答：您好，查看您域名還沒有添加解析的，請在域名注冊商那邊添加解析指向這個地址：tianyift.gotoip1.com
問：我用點幫科技買的域名DBONG.CN實名己通過，麻煩解除HOLD
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站又被攻擊了打不開 麻煩恢復
答：您好，查看到服務器443端口不通，請核實您服務器上站點部署，請設置部署https后訪問再試。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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