問：開通https后訪問不了,虛擬主機開通https后訪問不了
答：您好，無法訪問的原因,應是域名做A記錄解析到web服務器ip 導致異常,因為部署ssl后,需要把域名指向到ssl節點才可以,請修改解析,重新做別名指向到ackji001.gotoip2.com 等生效后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：解析到ackji001.gotoip2.com 沒反應
答：您好，如用戶已經變更了解析,一般是需要稍等半小時左右生效后再測試即可,用戶也可ping 域名測試解析是否正常,我司當前測試是沒生效的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
問：你看看 是不是這樣的
答：您好，把這兩條刪除掉就可以了,這兩條設置的記錄不正確,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://www.xgn025.com/ 網站打不開請問啥情況，寶塔也進不去了
答：您好，查看到服務器網絡正常，網站訪問一直再加載，查看控制臺查看到內存溢出，請先嘗試重啟服務器釋放內存后訪問再試。
問：應該有問題，我網站又沒有什么流量，排名沒有，怎么會出現這樣的問題呢
答：您好，您可以查看對應的服務器日志，查看對應時間點的網站訪問，查看對應的訪問是否正常。
如需我司協助核實分析，請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】”查到您還有2次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺會員管理打開報錯，其他頁面正常
答：您好，從報錯信息來看是數據庫的問題，像是缺少字段，您只提供了截圖，沒有任何信息，我們也只能從錯誤來進行判斷。http://help.35.com/help/list.asp?unid=392 您可以參考這個說明重新更新下補丁試下，更新補丁前建議您復制一份進行保留備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不知道類似于paa的version版本號
答：您好，如果您要我們處理，您就得提供管理員賬號密碼和專屬密碼，ftp登陸賬號和密碼，并且授權我們嘗試直接升級，重新打補丁會覆蓋當前數據，所以如果您有自身修改的內容，需要提前備份,非常感謝您長期對我司的支持!
