問：點還原后球轉很久沒反應。備案不能還原到最近一次成功狀態,備案不能還原到最近一次成功狀態
答：您好，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，請刷新后點擊備案信息進行修改后上傳準確資料提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hnfanduiji.com 網站打不開
答：您好，抱歉，已經調整，請20分鐘后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：fzramsey.com 郵箱怎么變更綁定域名要收費，阿里云郵都可以隨時免費變更的
答：您好，這個功能現確實需要收費，經申請這次特殊免費處理。
請問fzramsey.com域名要變更成那個域名后綴，現在所有郵箱賬戶和郵件將丟失，請確定是否操作。
問：確定操作，請給我們這個郵箱域名免費 切換變更為綁定 fzrainhou.com 這個域名，謝謝了 ！
直接切換變更即可，客戶郵件那些都不用備份的
答：您好，已經更換了，請稍后查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個主機上的站點的壓縮文件幫我解壓一下，謝謝！
答：您好，
已經幫您解壓出來了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常倍攻擊，打不開或者網站的數據丟失
答：您好，我司查看您使用的是我司服務器，請您通過vps/云主機提交問題，以便我司排查問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：error establishing a database connecrion
答：您好，
1、查詢您的賬號下有一臺服務器127.0.0.1，請問您的站點是否是部署在這臺服務器，測試該服務器的網絡是正常的，您給的報錯信息一般是站點程序無法連接mysql數據庫，目前從外網測試該服務器的3306端口不通，查看該服務器安裝的是純凈版的linux系統，您可以登錄該服務器查看下mysql數據庫是否啟動；
2、如需我司協助排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“網站無法訪問/打開異常”提交，并附上正確的服務器的賬戶的密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
