問：遠程連接不上 重裝系統一直失敗。請幫重裝系統。Win2012 預裝建站助手MSSQL2012 [推薦],遠程連接不上，重裝系統一直失敗
答：您好，
問：safeallworld.com這個域名的基礎版云郵箱解綁，客戶不使用這個郵箱，說不可以群發郵件到國外，不在使用這個郵箱，要求解綁， 域名綁定到由他自己購買的阿里云郵箱，麻煩給郵箱域名解綁，謝謝
答：您好，郵局綁定的域名并不會影響您使用阿里的郵局，您直接綁定把解析修正到阿里的郵箱即可使用，如果的確不使用需要刪除，請確認下您已經備份好數據，然后回復工單確認刪除,非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要使用外部擴展類
composer安裝類：
composer require phpoffice/phpexcel請幫助安裝，謝謝
答：您好
抱歉,核實未安裝該組件,若需要,請升級到云服務器使用,云服務器可根據自己的情況做安裝設置,升級云服務器可聯系QQ：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用網站管理助手創建網站成功后fpt不能連接
問：新建的2個站點都無法鏈接ftp 提示超時已聯系客服鏈接測試也是超時，請登陸服務器檢測下
答：您好，
問：里面的內容我不知道這么修改，打開以后沒有修改的編輯器呀，這個頁面沒有
答：您好，請在編輯網站–后臺–文章管理–點擊編輯即可編輯此內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是文章和圖片，是最上面新聞中心下面那一行字沒法變動。
答：您好，請進入編輯模式–新聞動態–新聞詳情–點擊這一行字,點擊編輯按鈕即可編輯,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不用備案的測試域名怎么設置
答：您好，試用虛擬主機可以使用贈送的二級域名測試訪問：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在新網注冊的，為什么不能通過？
答：您好，
1.此退回一般是因注冊商還未將域名實名信息上報至工信部域名庫導致；
2.在注冊商處完成實名認證后，請讓注冊商將完整的域名實名信息上報至工信部域名庫更新，一般上報后2-3天可更新，待更新后再重新提交備案申請；
3.提示：上報的域名實名信息與備案單位或法人信息需一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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