問(wèn)：您好，身份證掉了還沒(méi)有補(bǔ)辦，可以拍臨時(shí)身份證使用嗎,需要驗(yàn)證身份證可以拍臨時(shí)身份證嗎
答：您好，是不行的，臨時(shí)身份證無(wú)法通過(guò)上級(jí)公安庫(kù)系統(tǒng)驗(yàn)證，無(wú)法順利通過(guò)審核；
建議聯(lián)系網(wǎng)站：渝ICP備號(hào)-1 原備案接入商先修改變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，變更成功后，再到我司繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那我現(xiàn)在可以撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)入然后重新備案域名嗎
答：您好，若有新域名需要備案，您可在備案信息頁(yè)面，點(diǎn)擊：刪除所有信息，刪除備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)后，再按照首頁(yè)-B-B2-添加網(wǎng)站，填寫(xiě)提交新域名備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛才服務(wù)器有10分鐘打不開(kāi)，麻煩查下什么原因
答：您好，查看防護(hù)報(bào)表里沒(méi)有ddos攻擊和cc攻擊，當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，可以再觀(guān)察下，如出現(xiàn)網(wǎng)站打不開(kāi)或者不能遠(yuǎn)程的情況，請(qǐng)及時(shí)反饋給我司，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：502 Bad Gateway
問(wèn)：一會(huì)壞 一會(huì)好！ 你們能解決不？多觀(guān)察下可以不？
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題，您說(shuō)的這個(gè)502報(bào)錯(cuò)可能是服務(wù)器站點(diǎn)配置或者資源消耗問(wèn)題，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交正確工單類(lèi)型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，并在工單里提供對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：FTP賬號(hào)：huarencm 這個(gè)空間根目錄有個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件 幫忙導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫(kù)吧，太大了，我導(dǎo)不進(jìn)去
答：您好，
已經(jīng)為您導(dǎo)入了，您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：三五互聯(lián)的小程序 場(chǎng)，代理商可以測(cè)試嗎？最近準(zhǔn)備推一下小程序，包括小程序定制和自動(dòng)化低成本小程序兩種，正在看見(jiàn)三五互聯(lián)有，但是不知道開(kāi)通需要哪些流程，像自己先測(cè)試體驗(yàn)一下。
看見(jiàn)有個(gè)7天免費(fèi)試用，不知道測(cè)試的話(huà)能不能退款，或者有其他方式？
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395 這個(gè)是小程序試用體驗(yàn)賬號(hào)，您可以先使用測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：加了https就跳轉(zhuǎn)到ernte的網(wǎng)站里了
問(wèn)：我現(xiàn)在把ftp跟網(wǎng)站都給刪除了，就打不開(kāi)了，這個(gè)是什么原因造成的？
答：您好，
測(cè)試加了https 是無(wú)法跳轉(zhuǎn)的，直接訪(fǎng)問(wèn)http://www.juk-metals.com 可以正常訪(fǎng)問(wèn)。
問(wèn)：這個(gè)是我把ernte的ftp跟網(wǎng)站數(shù)據(jù)都刪除了才不顯示，原來(lái)顯示的截圖我已經(jīng)發(fā)了，我想知道這個(gè)是什么原因造成的
答：您好，
這種情況，可能存在的原因是您ernte站點(diǎn)部署了443，這樣www.juk-metals.com 本身沒(méi)有部署443的ssl， 就會(huì)指向到ernte站點(diǎn)上去，這只是可能存在的情況，具體要根據(jù)您實(shí)際站點(diǎn)配置分析。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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