問(wèn)：ip4.fan ip6.fan peer.fan resume.fan為新注冊(cè)域名，注冊(cè)時(shí)未選實(shí)名模板，注冊(cè)完成后通過(guò)批量過(guò)戶功能使用已實(shí)名模板進(jìn)行操作，控制面板顯示實(shí)名成功、狀態(tài)正常，但解析不正常，到注冊(cè)局whois.nic.fan查詢狀態(tài)為serverHold addPeriod
noc.fan bgp.fan為轉(zhuǎn)入域名，同上所屬進(jìn)行了實(shí)名模板過(guò)戶，控制面板也顯示實(shí)名成功、狀態(tài)正常，但解析也不正常，到注冊(cè)局whois.nic.fan查詢狀態(tài)為serverHold transferPeriod
煩請(qǐng)工作人員協(xié)助排查解決，十分感謝！,面板顯示域名狀態(tài)正常 已經(jīng)使用實(shí)名模板過(guò)戶實(shí)名成功 注冊(cè)局whois查詢仍為serverHold
答：您好，抱歉，此類后綴域名狀態(tài)需要等待命名審核通過(guò)24-48小時(shí)后更新同步，建議您下午晚些時(shí)候查看下域名狀態(tài)是否正常。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
添加的其它狀態(tài)正常的解析比如.hzc365.com是解析生效了的，您可以測(cè)試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：.hzc365.com/hzcmall 大部分用戶無(wú)法訪問(wèn)
問(wèn)：ht.hzc365.com/hzcmall也大部分用戶無(wú)法訪問(wèn)
問(wèn)：顯示域名已經(jīng)過(guò)期，但是早上我已經(jīng)續(xù)費(fèi)
答：您好，續(xù)費(fèi)后dns生效需要1-2天，目前已為您同步，但是通過(guò)第三方檢測(cè)還是有部分地 解析到的是過(guò)期的地址。目前只能等，等解析完全生效。并建議下次請(qǐng)勿在域名過(guò)期后續(xù)費(fèi)，避免影響正常使用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：需要1-2天這么久？？這不是坑爹嗎？才昨天到期，今天就給停了，你們的良心呢？影響我也業(yè)務(wù)，好歹我也是五年的老客戶了
答：您好，
2.若域名比較重要或需要使用的，建議您提前續(xù)費(fèi)，或一次性續(xù)費(fèi)多年或設(shè)置 自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)檢查什么原因0573xn.com
答：您好，
域名沒(méi)有解析， 請(qǐng)將域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名xrkj111.gotoip2.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天已經(jīng)解析，住不到主機(jī)應(yīng)該是你們主機(jī)的問(wèn)題，不是解析的原因吧
答：您好，
1、您昨天已經(jīng)解析，但是您看解析生效了嗎？ 如圖。
2、域名解析后不生效，請(qǐng)聯(lián)系您的域名提供商核實(shí) ；
主機(jī)是正常的，主機(jī)默認(rèn)地址是可以正常訪問(wèn)的， 頁(yè)面布局錯(cuò)亂請(qǐng)忽略，因?yàn)?您域名打不開(kāi)，無(wú)法調(diào)用 css樣式文件。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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面板顯示域名狀態(tài)正常 已經(jīng)使用實(shí)名模板過(guò)戶實(shí)名成功 注冊(cè)局w
