問:請核實身份證照片是否已正確上傳
,請確認模板實名資料是否正確
答:您好,您是指域名注冊人模板嗎? 查看您賬號下沒有創建過模板。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mx記錄早上續費完以后十來分已經生效了,但是現在又不行了,導致郵件收不到,檢查下看是怎么回事噢
答:您好
問:
答:您好,
1、原因是您主機設置了跳轉到https,如圖。
登錄驗證通過后 ,將web.config-bak 改回 web.config ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已經驗證通過。麻煩幫忙 將web.config-bak 改回 web.config ,謝謝
答:您好,已經修改了,請再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請重新打過來
答:您好,好的, 已反饋至核驗人員重新撥打核驗電話,請注意接聽并請配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我沒收到電話啊,剛一直在忙, 請現在給我電話,多謝!
答:您好,
1.經核實,預計我司專員會在明天再次撥打您的電話進行核驗,來電為:** 號段,請保持電話暢通注意接聽并配合核驗;
2.或是可讓負責人本人本機在工作時間內(上午8:45-12:00,下午13:20-17:45)撥打我司咨詢電話轉6進行核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:經常打不開網站,不穩定
答:您好,
抱歉,目前是核實到主機存在攻擊異常,我司臨時做了調整
如果影響您正常使用了,請問是否可以給您將網站更換到同機房其他服務器上使用觀察,若是同意更換請回復工單確認,非常感謝您對我司的支持!
問:可以,跟換服務器,只要穩定就行
答:您好,
已經調整更換,請20分鐘后再訪問測試,非常感謝您對我司的支持!
問:您好,我這里備案顯示與前面備案的主體材料不符呢
答:您好,yixiuw.cn 域名所有者名稱與備案主體單位名稱不符,您請登錄域名所在管理賬號-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板(填寫正確的注冊人信息,提交實名資料),然后進行模板過戶更新,更新成功后再提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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