問：caiqiaoyule@163.com 回一下,收不到郵箱，我想修改郵箱能馬上生效嗎？
答：您好， 請問具體是做什么操作呢，若是域名轉(zhuǎn)出提交，獲取不到驗證碼，請按 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=706 的流程檢查白名單、黑名單、收信規(guī)則等設(shè)置。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：不行啊，白名單都設(shè)置了，驗證碼收到，但是轉(zhuǎn)移碼遲遲不來。如果我換個郵箱你能馬上讓我郵箱可以使用嗎？你們那邊備注換郵箱要等24小時，我等不了
答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器本地連接線上總斷開，上傳速度也過慢，本地網(wǎng)絡(luò)沒有問題，請幫忙排查一下
答：您好，目前我們檢查服務(wù)器的80端口以及ping值都非常穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)無任何問題，查看服務(wù)器各項資源，帶寬，內(nèi)存，cpu等使用均在正常范圍，請問您本地的斷線情況是什么現(xiàn)象，是遠程中斷還是訪問網(wǎng)站有異常呢？可描述下中斷現(xiàn)象我們核實一下，謝謝。
問：比如說上傳文件的時候，總是不斷的重連在斷開，在重連這樣，并且上傳的速度很慢
答：您好，如您本地上傳則會占用服務(wù)器的下載帶寬，目前我們看服務(wù)器的帶寬使用很小，應(yīng)該是速度沒有跑滿的，
我們聯(lián)系機房確認了一下這個服務(wù)器的硬防設(shè)置，http的80端口檢測是并發(fā)達到50的請求才會有限制，F(xiàn)TP的21端口并無限制，正常您上傳文件或者訪問是很難達到這種攻擊水平的，另外如果服務(wù)器攔截IP或者做限制，是會導(dǎo)致您本地IP直接連接不上服務(wù)器，傳輸速度并沒有做限制，一般影響傳輸速度的因素是本地的上傳帶寬，以及傳輸線路問題，主要是從您本地到達服務(wù)器IP之間的網(wǎng)絡(luò)線路決定的，您可嘗試更換一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試下，或者先重啟下本地路由器或者光貓，謝謝。
問：我這里現(xiàn)在是密鑰登陸的，會不會有影響呢，產(chǎn)生連接不穩(wěn)定的問題
答：您好，這個不影響的，只是登錄方式加密，不會影響傳輸速度，關(guān)于自動斷開連接，您可在服務(wù)器內(nèi)輸入echo $TMOUT查看下是否為0，如果是0就是不自動斷開。此外一些ssh終端，如果您在無任何輸入的情況下，也會自動斷開的，如擔(dān)心上傳終止，您可使用screen命令，創(chuàng)建一個screen，然后再screen中運行命令，即便關(guān)閉ssh重新連接，任務(wù)也不會中斷，謝謝。
