問：erpabc.com.cn
客戶的界面 ：
,erpabc.com.cn 在某些地 無法訪問
答：您好，
域名yclp.erpabc.com.cn沒有解析到我司主機(jī)，目前本地測試域名yclp.erpabc.com.cn的解析沒有問題，使用第三方工具抽查各地解析情況也是正常的，請您讓用戶使用ping工具或者nslookup命令測試下解析，如果可以正常解析，那么說明解析本身沒有問題，需要您聯(lián)系主機(jī)商那邊檢查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好久沒看了..然后 好像打不開了 不知道為啥
答：您好，
測試訪問,原因是www目錄下沒有首頁文件,請重新上傳首頁文件后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前有短信提醒備案的營業(yè)執(zhí)照過期了，這邊已經(jīng)重新處理，你看是否可以
答：您好，
問：有個(gè)新客戶aa從我推廣頁面http://www.shinetop.cn/active/freetc/?ReferenceID= 注冊 實(shí)名認(rèn)證 領(lǐng)取優(yōu)惠券的但是后臺(tái)沒有顯示這個(gè)客戶跟我關(guān)聯(lián)
答：您好，請附上您的拓展客戶截圖，這里工單回復(fù)附上，或是發(fā)給您的渠道 域經(jīng)理，以便為您申請?zhí)厥怅P(guān)聯(lián),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：沒事了，我自己給客戶代買了。
答：您好，好的，若有問題可及時(shí)反饋我司工單，或聯(lián)系您的渠道專員協(xié)助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：這個(gè)域名不是我的么？ 怎么不見了啊？～～55555
答：您好，該域名目前已進(jìn)入贖回期，贖回費(fèi)用為1200元（含一年續(xù)費(fèi)），若需辦理，請盡快充值到賬號(hào)，回復(fù)工單辦理。詳細(xì)請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試 靜態(tài)文件，PHP 都可以正常訪問，數(shù)據(jù)庫 狀態(tài)也是正常的。
這個(gè)報(bào)錯(cuò)是您網(wǎng)站的報(bào)錯(cuò)，請您檢查網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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