問：系統目前支持泛域名好像是二級域名，即xxx.jtrobots.com。
我現在想實現泛三級域名的解析，即xxx.test.jtrobots.com指向一個IP地址，可以實現么？,泛三級域名是否支持？
答：您好，可以的，主機名填寫 *.test 即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
測試可以解壓，請您將多余的文件刪除后 ，重新解壓測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：link的域名，DNS在三五互聯的 我們制作證書無法成功 解析也不成功，DNS改別的地方 那邊也是無法解析
答：您好，
您賬號下的60個.link 域名，目前已為您更新狀態為OK，請您晚點再測試解析生效與否 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，正面提交沒問題，到反面就不行，能否幫忙操作下，然后我再去做身份核驗
答：您好，1，非常抱歉，我司備案系統啟用的電子化核驗流程備案，身份證需實時采集，我司也無法協助您上傳；
2，目前測試可正常上傳資料，請重新上傳試試（建議可更換為其他手機拍攝試試）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器重做系統后，網站通過建站助手恢復，但是沒有在IIS里創建站點，麻煩給看下怎么回事，
答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 操作同步站點；如需我司協助排查，可以選擇工單類型【云服務器】—【其他設置】—【系統重裝后站點/數據庫配置恢復（限建站助手或wdcp建站，5個以內）】提交，并附上正確的服務器登錄密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩接觸對該服務器的訪問限制，已經清除里面的被植入的木馬文件同時重新做了系統，再試試看是否能被黑掉
答：您好，已經解除了，請稍后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個怎么沒辦法選擇機房和操作系統,付不了款，獨立IP也沒有辦法選擇
答：您好，我們測試是正常的。
您清除瀏覽器緩存 或換一個瀏覽器 重新購買再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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