問(wèn)：域名解析了超過(guò)48小時(shí)了，網(wǎng)頁(yè)還是打不開(kāi)，麻煩幫忙看下是什么情況
,域名解析超過(guò)48小時(shí)了，還是打不開(kāi)
答：您好，查看您之前設(shè)置的解析錯(cuò)誤，已為您重新設(shè)置，當(dāng)前網(wǎng)站可正常訪問(wèn)，請(qǐng)您登錄服務(wù)器上傳網(wǎng)站文件。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：空間服務(wù)器為香港單空間，但是實(shí)測(cè)無(wú)法訪問(wèn)！
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的頁(yè)面可以正常訪問(wèn)，您截圖反饋的是apache上的403報(bào)錯(cuò)。當(dāng)前使用的是win主機(jī)。您本地訪問(wèn)的可能是緩存，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后訪問(wèn)再試。
問(wèn)：www.cnsplendor.com 網(wǎng)站不能訪問(wèn)
答：您好：
核實(shí)www.cnsplendor.com 無(wú)備案，無(wú)法綁定到虛擬主機(jī)，請(qǐng)重新備案后再綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：FTP賬號(hào)：engmait
答：您好，同步刷新了解析請(qǐng)稍后測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：再確認(rèn)訂單的時(shí)候，默認(rèn)只能選擇物流配送，選擇不了“無(wú)需配送”和“用戶自提”
答：您好，可以選擇無(wú)需配送”和“用戶自提”，您再試試呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：xueshuzaixian 這個(gè)空間不使用了，可以退了嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，目前主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，正常使用主機(jī)不支持退款的。另代理商7天之內(nèi)新購(gòu)主機(jī)可以自主刪除，超過(guò)后就不支持了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們應(yīng)用商店，在傳apk文件，目前是文件在76MB和95MB的上傳出現(xiàn)異常。經(jīng)過(guò)我們技術(shù)排查不是我們軟件系統(tǒng)的問(wèn)題，是不是咱們這邊上傳服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)文件有過(guò)大限制的問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)怎么取消限制的問(wèn)題
服務(wù)器:127.0.0.1
答：您好，您是服務(wù)器，上傳大小可以自行去調(diào)整的，您核實(shí)一下是否是php限制了上傳大小導(dǎo)致的
若需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)將此問(wèn)題提交到vps云主機(jī)工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼，以及寶塔的登陸賬號(hào)和密碼
我司協(xié)助核實(shí)是否是php限制的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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