問：域名解析了超過48小時了，網頁還是打不開，麻煩幫忙看下是什么情況
,域名解析超過48小時了，還是打不開
答：您好，查看您之前設置的解析錯誤，已為您重新設置，當前網站可正常訪問，請您登錄服務器上傳網站文件。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間服務器為香港單空間，但是實測無法訪問！
答：您好，查看到對應的頁面可以正常訪問，您截圖反饋的是apache上的403報錯。當前使用的是win主機。您本地訪問的可能是緩存，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后訪問再試。
問：www.cnsplendor.com 網站不能訪問
答：您好：
核實www.cnsplendor.com 無備案，無法綁定到虛擬主機，請重新備案后再綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：engmait
答：您好，同步刷新了解析請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再確認訂單的時候，默認只能選擇物流配送，選擇不了“無需配送”和“用戶自提”
答：您好，可以選擇無需配送”和“用戶自提”，您再試試呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xueshuzaixian 這個空間不使用了，可以退了嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，目前主機狀態和網絡正常，正常使用主機不支持退款的。另代理商7天之內新購主機可以自主刪除，超過后就不支持了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們應用商店，在傳apk文件，目前是文件在76MB和95MB的上傳出現異常。經過我們技術排查不是我們軟件系統的問題，是不是咱們這邊上傳服務器數據庫文件有過大限制的問題。請問怎么取消限制的問題
服務器:127.0.0.1
答：您好，您是服務器，上傳大小可以自行去調整的，您核實一下是否是php限制了上傳大小導致的
若需我司協助核實，請將此問題提交到vps云主機工單，并提供登陸服務器的遠程賬號和密碼，以及寶塔的登陸賬號和密碼
我司協助核實是否是php限制的，非常感謝您長期對我司的支持!
