問：我剛再貴網(wǎng)購買了HTTPS的證書，并且按照你們的說明指示在云服務(wù)器上的IIS進(jìn)行了配置，但是只能在服務(wù)器上可訪問，外網(wǎng)都訪問不了
,購買了HTTPS的證書也按照你們要求弄了，但是無法訪問
答：您好，目前從外部測(cè)試443端口不通，請(qǐng)核實(shí)一下是否在服務(wù)器防火墻上放行
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：能不能設(shè)置一下防火墻放行
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 參考這個(gè)說明放行端口再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.tbidns.com 網(wǎng)站已經(jīng)處理請(qǐng)恢復(fù)訪問權(quán)限
答：您好，
問：您好，
短信核驗(yàn) 后提交的號(hào)碼 和收到短信的號(hào)碼都無法驗(yàn)證
答：您好，此情況一般是輸入的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位不正確；
備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部系統(tǒng)是將核驗(yàn)短信自動(dòng)發(fā)送至您原來備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼的，進(jìn)行短信核驗(yàn)時(shí)，也需要對(duì)應(yīng)輸入：驗(yàn)證碼、接收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位提交；
建議聯(lián)系原備案接入商核查下原來填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼具體是多少,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站域名和站點(diǎn)都是正常的，但是除了360瀏覽器可以打開，其他瀏覽器和手機(jī)都打不開，麻煩幫忙處理一下，謝謝
答：您好，這個(gè)錯(cuò)誤提示與百度云加速有關(guān)，現(xiàn)已設(shè)置關(guān)閉，請(qǐng)過30分左右更新生效后再訪問即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，之前證書當(dāng)前就可以發(fā)下來，這次證書發(fā)的有點(diǎn)慢，請(qǐng)問下最遲什么時(shí)候會(huì)發(fā)
答：您好，檢測(cè)是正常的，請(qǐng)?jiān)俚却?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：有一個(gè)網(wǎng)站老是被黑，后臺(tái)一直被127.0.0.1這個(gè)ip進(jìn)入。請(qǐng)問如何可以屏蔽掉這個(gè)IP訪問網(wǎng)站呢？
答：您好，虛擬主機(jī)請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681
云服務(wù)器請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=822
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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