問：遠程登錄不了服務器。,遠程也登錄不了服務器。
答：您好，
已經為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好:
客人通知我們說他發郵件給fly@alovea.com.cn 被退信了，請參閱附件退信并幫忙解決，謝謝~
答：您好，垃圾郵件特征的原因。您可以登陸web頁面端，在頂部點擊“自助查詢”，可以取回郵件，如果是正常往來郵箱，可以添加到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好請問為什么我的空間使用量突然長了一倍多，昨天都還是好的
問：http://www.season.xn--6qq986b3xl/
答：您好，請通過虛擬主機管理面板–文件管理–計算大小功能，查看文件夾占用大小情況 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：上傳備案圖片不成功，點擊上傳后無任何提示?
答：您好，建議更換其他瀏覽器上傳試試，若仍無法上傳，請將備案資料圖片分別上傳至工單中，我司協助您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請協助上傳備案信息，謝謝！
答：您好，以上圖片已全部上傳至賬戶下并提交備案，請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有沒有可以給到客戶的云建站后臺管理手冊？一個一個功能的教太麻煩了
答：您好，我司有建站文檔的，請訪問http://help.yjz.top/，在搜索中輸入輸入關鍵字查找相關的教程。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，原因是網站根目錄為小寫的www ，現在已經將大小的www 目錄名修改為小寫 ，
已經可以正常訪問到空間中內容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，申請核驗點，錢也充了，資料填好之后點擊繼續下一步沒反應
答：您好，請核實座機號碼欄是否有正常填寫 補充填寫上就可以正常提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!