問：更換成非自定義dns后，部分客戶端訪問網站提示dns無法訪問,網站因DNS問題，部分客戶端訪問不了
答：您好，無法訪問是因為您把解析刪除了,請把解析加上,添加后30分鐘左右再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站www.97tyzc.com www.taiyuanzuche.net開啟百度云后，ip不變
答：您好，
檢查已經變了的，一般開啟后，百度云加速有一個生效期，您可以稍等30分鐘以上后測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL 證書的私鑰在哪里得到
答：您好，
請下載證書，通過證書密碼解壓后即可看到。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是下載的pfx格式的，怎么解壓 ？需要什么工具嗎
答：您好，pfx是針對iis的，直接在iis中導入即可。若您的web是其他的，請下載對應格式的證書。比如apache和nginx的是分開的文件是可以看到私鑰的。pfx不能解壓。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把證件住所修改為：福建
答：您好，好的，已為您更改為福建 ，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssl證書快到期了重新申請以后 1. 還需要部署ssl證書嗎 ？ 需要的話在哪里部署。？2.普通SSL部署?,續費虛擬主機將收取功能使用費?28 請問不續費。也就是我虛擬主機買了5年，未到期的情況下是不是就是不收這28元。繼續使用謝謝
答：您好，
證書到期了，您重新申請證書即可，升級成功后若是之前部署到虛擬主機上的，不用重新部署，刷新緩存即可
SSL部署只是在續費時收取，未到期不續費時不會扣除的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：y685.com和n562.com因到期導致轉移碼失效，轉移失敗，請手動補發轉移碼。
答：您好，過期域名我司不建議轉出，請問是什么原因需要轉出呢，建議您及時續費，如果您在管理過程中遇到任何問題，您都可以在工單中說明，我司協助您處理的，誠摯建議您將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想把這些低價值的域名轉移到一起統一管理，西部體驗很好，沒有任何問題，請手動補發轉移碼，謝謝。
答：您好，已將轉移碼手工發送至域名所有者郵箱，請您查收，誠摯建議您將域名留在我司管理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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