問：我們在EDM系統域名后臺那邊加的驗證記錄 EDM系統提示驗證不成功,我們在EDM系統域名后臺那邊加的驗證記錄 EDM系統提示驗證不成功
答：您好，查看您未使用我司edm ，且查看該域名狀態ok，域名是可以正常解析的，若是使用其他服務商edm ,建議您檢查下域名解析是否設置正確，或您可將對方提示需要設置的解析提供到工單中，我司協助您核實解析設置。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用的是跨境電商EDM系統，https://www.dotcom-tools.com/dns-trace-test?type=summary-report&id=17fc5ebfc39ccda
答：您好，請問您的驗證記錄是那一條呢，提供下，我們檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否有售后工程師電話可以詳細溝通呢？
答：您好，
您可撥打我司技術支持電話： 轉分機號 7 ,若撥打失敗，請提供您的聯系方式，或請先提供edm服務商要求您添加的驗證記錄至工單，以方便為您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打通，請聯系：
答：您好，請先提供emd服務商要求您添加的驗證記錄至工單，以方便為您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打通，請聯系：
問：Record #1
Type：CNAME
Host name：bnx._domainkey
Value：dkim1.a4a0a2e78cc5.p484.email.myshopify.comRecord #2
Type：CNAME
Host name：bnx2._domainkey
Value：dkim2.a4a0a2e78cc5.p484.email.myshopify.comRecord #3
Type：CNAME
Host name：bnx3._domainkey
Value：dkim3.a4a0a2e78cc5.p484.email.myshopify.comRecord #4
Type：CNAME
Host name：mailerbnx
Value：a4a0a2e78cc5.p484.email.myshopify.com這幾條記錄 已經讓我們內部程序員加成功了 但是shopify驗證不成功 另一個問題： 那個外網工具測域名解析很慢，還出錯，導致谷歌那邊抓取網站的時候時不時的出錯，報錯提示： Timeout on DNS lookup
答：您好，已電話聯系您了，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：親，我正在操作從你們那里購買的小程序？你們的操作文檔里面，微信支付在哪個平臺申請開通的，是微信公證號，還是微信公證號的小程序里面？
答：您好，是登錄到微信平臺小程序里進行開通的，
如果沒有支付賬號可選擇新申請，如果已有開通過的支付賬號可選擇綁定，
具體可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2159,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個客戶是認證過的訂閱號里面開通的小程序，登錄小程序找不到這個支付申請呢？是不是認證的訂閱號里開通的小程序不能開通支付，還是總操作呢？
答：您好，1.訂閱號是不支持開通微信支付的，請登錄微信小程序平臺查看是否有微信申請接口【注：訂閱號和微信小程序登錄是不同的郵箱地址】；
2.登錄微信小程序平臺后顯示如圖，可以截圖下您具體的小程序的頁面以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：認證過的訂閱號是不支持開通微信支付的，是嗎？
答：您好，微信支付功能不是在訂閱號里面開通的，請在微信小程序或公眾號里面開通微信支付。具體請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2159。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是我現在做的小程序是在認證過的訂閱號里面開通的，我登錄小程序開通微信支付，出現這樣的頁面。這個APPID是什么是公證號里面的，還是我購買你們的小程序里面的
答：您好，請參考這個教程設置關聯https://pay.weixin.qq.com/static/pay_setting/appid_protocol.shtml,APPID就是小程序ID。非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，這個APPID我要登錄哪里復制，是登錄小程序復制嗎，還是登錄公證號平臺里面找，還是你們的小程序平臺里面找？
答：您好，請用小程序帳號登錄https://mp.weixin.qq.com 在設置–基本設置 最底部可查看APPID 如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
