問：jingkaiye.com 域名hold續(xù)費(fèi)了，使用不了，麻煩給我們做一下續(xù)費(fèi)退款，謝謝,jingkaiye.com 域名hold續(xù)費(fèi)了
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那請(qǐng)解除一下這個(gè)域名HOLD狀態(tài)
答：您好，
抱歉，此域名為網(wǎng)信辦下發(fā)涉賭app二級(jí)域名，要求我司hold域名并禁止轉(zhuǎn)移，目前不支持解封，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：jingkaiye.com 麻煩退一下款，或者解封。謝謝
問：之前持有者違規(guī)被hold，被其他用戶購買了，目前頁面無違規(guī)內(nèi)容。 新購買的用戶提交的續(xù)費(fèi)。
答：您好，
實(shí)在抱歉，此類上級(jí)通報(bào)要求我司關(guān)停的域名，目前是不支持解封的；域名續(xù)費(fèi)也已經(jīng)成功，不支持退款，請(qǐng)您參考之前工單說明 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：三五互聯(lián)內(nèi)部員工有名字叫做 夏亞琴 的這個(gè)人嗎， 謝謝
答：您好，
沒有的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那為何我在三五互聯(lián)預(yù)定的域名，很多次都被她第二天注冊(cè)走了
答：您好，抱歉，搶注成功率不是百分之百的，域名關(guān)注度越高相對(duì)搶注成功率會(huì)降低，我們也希望盡可能的搶成功，我司技術(shù)人員也在不斷完善搶注功能，以滿足客戶的需要，我司員工不會(huì)參與搶注。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在不是搶注成功率的問題，是三五互聯(lián)搶注成功后，但是三五互聯(lián)有多人預(yù)定，沒有通過競(jìng)價(jià)，就直接給她了，這不公平
答：您好，
麻煩您提供下具體的域名以便專員為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：以前也有很多類似案例，只不過我沒有投訴。最近幾天，例如以下這7個(gè)我提前預(yù)定的域名，被三五互聯(lián)搶到后，三五互聯(lián)系統(tǒng)里明明只有我一人預(yù)定，為何第二天卻到了其他三五互聯(lián)用戶名下？這些人不是三五互聯(lián)內(nèi)部員工，就是三五互聯(lián)員工的親戚或朋友。即使多人預(yù)定，為何沒有通過競(jìng)價(jià)得標(biāo)？
答：您好，
正如您所說若多個(gè)用戶搶注的域名會(huì)產(chǎn)生競(jìng)價(jià)，可以帶來更高的利潤，我司是沒有必要像您說的那樣操作的，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那如果三五互聯(lián)搶注到的域名，同時(shí)有多個(gè)用戶預(yù)定，這種情況很多，你們不通過競(jìng)價(jià)，那三五互聯(lián)搶注成功后，這個(gè)域名給誰呢
答：您好，
建議對(duì)于cn、com等域名，您也可通過我司傳統(tǒng)域名搶注進(jìn)行預(yù)訂，成功率會(huì)更大。鏈接為：http://www.shinetop.cn/booking/
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那如果三五互聯(lián)搶注成功呢，又有多人預(yù)定的情況，怎么辦
答：您好，
若是我司搶注程序搶注成功的域名，是會(huì)進(jìn)入競(jìng)價(jià)環(huán)節(jié)的，具體您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1184
若是我司搶注搶注接口搶注失敗，其他用戶直接注冊(cè)成功的域名，則無論是有幾個(gè)人預(yù)訂，域名都是直接注冊(cè)用戶注冊(cè)所有，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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