問:麻煩幫忙把過期的服務器 配置降到最低 ,麻煩幫忙把過期的服務器 配置降到最低
答:您好,服務器硬盤大小無法減小,請問是需要降級到1核cpu,0.5G內存1M帶寬嗎,cpu、內存配置太低不確定您服務器能否正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯嗯
答:您好,內存最小1G,已經調整。
問:1.這是內存不足嗎?2.怎么查看內存還剩多少。
答:您好,查看您使用的是我司服務器,請您提交工單“云主機/容器云/主機租用/VPS — 疫情期間免費 — 網站無法訪問/打開異常(疫情期間免費)”,以便我司為您查看服務器資源使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么查看內存剩余量?
答:您好,
附圖,您可以參考https://jingyan.baidu.com/article/574cbe6c8d9dc139.html 開啟服務器任務管理器,查看服務器內存使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反饋網站經常顯示無法訪問,服務器不太穩定
答:您好,
您可以讓您無法訪問的用戶,在本地ping下域名,將返回的信息截圖發上來我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,網站已經在阿里云備案,工信部也顯示了備案信息,三五互聯接入備案的時候,又提示未備案。www.aorangen.cnwww.aorangen.com
答:您好,非常抱歉給您帶去不便了,因近期工信部系統接口不穩定,有時無法正常檢測到您的域名在工信部系統的備案成功狀態,故暫時無法正常提交備案轉入申請,此情況已向上反饋,工信部技術支撐部門已在加緊處理中,建議您晚兩天再到我司備案平臺填寫提交試試,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
答:您好,我司查看您的域名ssl證書已經審核通過,請查看,您提供的截圖信息只是ssl證書測試工具,并不影響ssl證書審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xinhuansy 主機系統贈送二級域名打不開!
答:您好,測試訪問是可以訪問的,訪問后輸入ftp用戶名和密碼即可正常瀏覽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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