問:您好,請幫忙看一下,核驗(yàn)信息發(fā)送了沒有?,法人接到來電后,還未發(fā)送信息
答:您好,非常抱歉,由于昨天管局系統(tǒng)臨時出現(xiàn)異常,接收數(shù)據(jù)有延時,查看您的備案申請還在上報中,暫還未成功上報到管局系統(tǒng),故還未發(fā)送驗(yàn)證碼,此需等待管局系統(tǒng)修復(fù)后,就會自動發(fā)送驗(yàn)證碼至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)的,請收到后再進(jìn)行短信驗(yàn)證;
問:增強(qiáng)認(rèn)證一直識別不了,不能上傳圖片,不能識別,很不人性化!!
答:您好,抱歉給您帶來不便了。
請您先試試,若仍不行,請您聯(lián)系電話 轉(zhuǎn)分機(jī)8359協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問題點(diǎn)擊不了,你能明白嗎
問:請您點(diǎn)擊:“補(bǔ)傳手持身份證照”即可提交認(rèn)證?????那個按鈕都在掃描彈出框下面,沒法點(diǎn),點(diǎn)擊沒反應(yīng)
答:您好,抱歉給您帶來不便了,已致電聯(lián)系您,您可:在蘋果應(yīng)用商店搜索“西數(shù)認(rèn)證助手”app進(jìn)行認(rèn)證操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因?yàn)槲腋們r域名失敗,所以要提現(xiàn).而銀行卡提現(xiàn)要用戶名和銀行卡姓名一樣?故申請更改姓名為:林偉騰身份證我就不上傳了,可以看一下我的域名模板,都是這個名字的,謝謝
答:您好,已修改,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我昨天下午就收到了短信,說的備案通過了,但是今天早上,這個系統(tǒng)上還是在審核。麻煩能不能抓緊通過一下?
答:您好,備案數(shù)據(jù)非實(shí)時同步更新,客戶會在第一時間短信,需待管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司后狀態(tài)即會更新,此我司無法手動更新,請諒解;近期系統(tǒng)更新有延遲,預(yù)計需1~2天;建議您明天再查看;
問:您好,
答:您好,查看備案狀態(tài)還在管局審核中,如您已收到退回通知,可能是管局還未下發(fā)具體退回原因至我司系統(tǒng)更新,一般更新有一些延時,建議您晚些時候再聯(lián)系我司核實(shí)或者點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看具體退回原因;近期管局系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)下發(fā)更新有些慢,建議您下午晚些時候再查看,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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