問:我們的域名過期了,我需要知道原解析的yh.changxing100.com的IP地址,tl.changxing100.com的IP地址。,查詢原有解析記錄changxing100.com
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在已經改為這個域名s.gotocdn.com,s.gotocdn.com了,不是我們的服務器,本來對應的是三五互聯的兩臺云服務器的。
答:您好,若您是需要查yh.changxing100.com對應的ip ,您可以參考上述回復,用ping 的方式找到ip 地址,若還有其他疑問,請具體說明下,以便協助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我試過了,能ping通,現在客戶的云服務器不能訪問了,我想通過之前的解析記錄,告知客戶如何訪問,
問:那我需要如何找到對應的yh.changxing100.com之前解析的云服務器信息呢?
問:就是因為域名過期了才出現的問題,貴公司也得給我們些時間處理啊,不能說,不繼續消費了。。。就。。。
答:您好, 核實 yh.changxing100.com 之前解析對應服務器為 s.gotocdn.com ip 為 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
這些郵件并未發送進來,無法判斷,是否正常需要用戶自主核實發件郵箱是否為自己合作者/客戶的,若不是可以忽略,若是,則需要讓對方郵箱設置spf避免被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何設置spf,求指導
答:您好,
這是發送方郵箱沒有設置spf導致被攔截,具體設置方法則需要讓對方郵箱服務商協助處理,
若確認發信人正常,但對方暫時無法處理spf的問題,可以將對方郵箱添加到白名單,也可以避免被攔截,但這會導致存在收到仿冒郵件的風險,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是讓對方郵箱設置spf,咱們的郵箱本身需要做什么設置不?
答:您好,
我司郵箱也需要設置spf,避免發信被收件方攔截,設置方法http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=4,您域名不在我司,請聯系域名注冊商協助設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是可以把其中的幾個郵箱賬號先拉進白名單,是不是就可以看到這幾份郵件的內容了?如果有真實詢盤信息的話,其他的也都拉進白名單。這個辦法是否可行
答:您好,
可以,您可以先將對方添加到白名單,待對方下次發信后查看郵件內容是否正常,若正常,則保留白名單,若不正常,則刪除白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在添加白名單,可以看目前的這幾份郵件嗎,應該是還未發送進來所以看不了。所以添加白名單以后人,讓他們再發一份,才能看到,對吧
答:您好,
這些是被拒收的,并沒有發送進來,添加白名單后只有等對方下次發送后才能查看,非常感謝您長期對我司的支持!