問：,名稱跟公司名稱不一致
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當(dāng)時購置服務(wù)器時，上面寫著是獨立IP的。
為什么查詢時看到有這么多網(wǎng)站在這個IP下。
答：您好：
1、首先可以確定的是獨立IP 是您一個人在使用的
2、出現(xiàn)這個問題的原因是因為之前使用這個IP客戶沒有續(xù)費，然后我司收回后待售，然后您又購買使用，第三方網(wǎng)站沒有更新收錄而已，實際是您在使用
非常感謝您長期對我司的支持！
問：產(chǎn)品名稱：云峰A 產(chǎn)品編號：w5
這款主機是否支持 node 呢？
答：您好，您是否指 Node.js ，此需要獨立服務(wù)器環(huán)境支持 ，請購買獨立服務(wù)器http://www.shinetop.cn/cloudhost/
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：經(jīng)常出現(xiàn)如圖問題，刷新后又能打開，客戶說最近一段時間都有這個問題，代碼也沒有修改過，之前正常，現(xiàn)在吵著要退款
答：您好：
問：您好，www.taijiguanwang.com網(wǎng)站打不開，麻煩幫檢查下原因，謝謝
答：您好，
問：請問這臺服務(wù)器的公網(wǎng)ip是多少
答：您好，是否ftp 站點 szwmhb ，服務(wù)器ip 為127.0.0.1 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：咨詢127.0.0.1服務(wù)器網(wǎng)頁防篡改措施，客戶網(wǎng)頁存在篡改鏈接，需要我們提出網(wǎng)頁防篡改的措施，因為時間緊急，10點前要整理好并蓋章發(fā)給他們，所以麻煩盡快處理，謝謝
答：您好，
1、首先核實操作系統(tǒng)是否存在異常
2、檢查程序是否存在后門
3、安裝云鎖等安全軟件加固，其中有個功能防篡改，具體請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程
4、為快速核實并處理您的疑問，云主機類問題以后請您選擇主機租用vps、云主機分類提交工單，有專人為您排查
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