答：您好，核實該域名實名審核還未通過，域名狀態為serverhold，所以無法解析。已為您重新上報實名資料至上級審核，若仍失敗，請您回復本工單，我司工作人員為您聯系注冊局核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到通知說服務器受到DDOS攻擊，然后按提示把域名cname解析到二級域名了，但是網站無法打開，是還要做什么設置嗎？
答：您好，目前無法打開原因是服務器被封停了，需要明天中午才會解封，如果您著急恢復，建議將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.cocfunds.net www cname tiequanshiyou.gotoip55.com
問：
答：您好，從截圖上看您解析地址弄錯了，正確的解析地址是tianquanshiyou.gotoip55.com 不是tiequan,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：這樣對吧
答：您好，對的。目前請過會再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：hxyz FTP鏈接不上
答：您好，我司測試連接無異常,用戶可把ftp地址填寫127.0.0.1然后再登錄測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果直接通過FTP更換了服務器網站的頁面圖片，在新的電腦或者手機打開就是修改后的內容，如果在原來使用過的手機或者電腦打開，就是原來的圖片，特別是一些緊急情況下，需要修改圖片，總是不會換成新的，這個需要怎么解決？
答：您好，請問具體是指哪個站點的的哪個url頁面,以便我司詳細測試分析下,其次用戶也可檢查下本地瀏覽器是否有緩存導致訪問還是修改前的內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站地址是：http://www.gzlps.com/huifu.php
我已經把圖片2上傳覆蓋了圖片1，如果在沒有打開過這個網頁的電腦上直接打開，那么就顯示圖片2，如果之前打開過網站的電腦或者手機，那么打開網頁還是圖片1，不會顯示最新的圖片，我一樣的程序如果放在阿里云或者騰訊云就是正常顯示的，所以想問下怎么解決？不會每次都需要等很久吧！
答：您好，抱歉,用手機訪問并沒有圖片顯示,無法核實您具體是哪個圖片沒有更新,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是我怎么取消緩存，因為只要用你們家服務器，不管是什么頁面，只要頁面使用的圖片，換了一張覆蓋，那么就需要很久甚至幾天才能變成新的圖片！
答：您好，非常抱歉，您當前是服務器外部并不存在CDN之類的緩存，如果圖片更新不及時請核實下服務器內是否有緩存設置，建議關閉gizp之類的設置后再看看,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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