問:寶塔地址打不開了,寶塔地址打不開
答:您好,
問:無法遠程連接主機麻煩重啟下主機
答:您好,目前測試,您無法遠程報什么錯呢,麻煩截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,沒有資質證書
答:您好,1,您的經營范圍涉及了危險品許可證,
請核實是否有危險品許可證;
2,如確認無對應許可證,我司可為您嘗試備注提交,但是否能審核通過需以管局審核結果為準,請核實是否需備注,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:qingjinwangluo.com這個域名當時是在別的帳號下進行的備案,目前已經轉入到我自己的帳號,且域名已經解析到虛擬主機,但是無法訪問站點,是不是備案的問題?需要把原來帳號的備案關系也轉入到我自己的新帳號下么?
問:abb.in-nevo.com圖片都加載不出來?
答:您好,這邊測試圖片加載正常的,您重啟本地路由器試試呢,或者更換網絡環境讓其他地方的朋友也訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝系統后,BT面板打不開
答:您好,查看您是保留數據重裝的,寶塔的話需要向數據盤寫入程序,所以要選擇不保留數據重裝才行。您重裝之前建議先將重要數據保留到本地,然后再操作
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
您應該是在進行公安備案,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 處理即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:今天微信客服提示服務器帶寬負載過大。我們上服務器檢查發現是一個不屬于我們的程序 HelpPane.exe 的程序占用了大量貸款和硬件資源。煩請協助處理此問題。
答:您好,
1、若是此進程引起的,您可以直接結束此進程,同時檢查一下此進程對應的應用程序,若不需要,可刪除。
2、若確實需我司進一步協助分析原因,請您提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】,提交此類型工單,系統會自動扣除1次金牌服務,可免費幫您檢查以及進一步分析原因。同時請您提供服務器ip:127.0.0.1正確的遠程登錄密碼,以便排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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