問：你好，已經(jīng)購買數(shù)據(jù)盤，從30G增大到60G了，需要操作擴容,增加數(shù)據(jù)盤后擴容
答：您好，
嘗試撥打您預(yù)留我司的電話溝通，未接通。
我們檢查到您的磁盤存在問題，可恢復(fù)到8-10凌晨的云快照，可再次回復(fù)此工單，我們繼續(xù)給您進行磁盤擴容。
操作流程：首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–數(shù)據(jù)管理–云快照》
附圖：選擇8-10凌晨的系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤，同時進行快照回滾。
附圖：。非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要恢復(fù)的是系統(tǒng)盤還是數(shù)據(jù)盤？是點擊快照掛載還是快照回滾？
答：您好，
請選擇8-10凌晨的系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤，同時進行快照回滾。非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)操作回滾完成。請擴容
答：您好，已經(jīng)擴容成功了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這樣總是三番五次 的打不開網(wǎng)站三番五次打不開，請排查下具體問題呢
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站現(xiàn)在可以正常打開，之前無法訪問是由于主機ip被攻擊，我司重新調(diào)整了備用ip，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，首頁已放備案號和設(shè)置連接，這是什么情況呢
答：您好，網(wǎng)站首頁下方需放置主備案號“粵ICP備號”，并鏈接至工信部網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn ，請勿加-1網(wǎng)站序號，請重新設(shè)置后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，升級是按照剩余時間來計算的，若您本身5個賬戶，升級到8個，只計算3新增3個賬戶的費用，并減去剩余的時間，新購買的時候，是按照8個用戶計算，所以價格不同,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，已處理，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站老是打不開，什么情況 啊！ www.cqpc4s.com
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.cqpc4s.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
