問：幫忙排查一下謝謝,域名未解析生效
答：您好，
2.目前網站打不開，建議您聯系您的服務器提供商核實服務器80端口等問題
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個佛教書籍網網站：www.fjzjg.com，近來打開網站時總是出現504 Gateway Time-out，無法訪問。依百度搜索解決方法都無法解決，今晚我特地新開空間，綁定www.fjzjg.com，里面不放任何源碼，打開訪問時仍然是提示504 Gateway Time-out，這太不合道理了，因此推理決不是源碼的問題，也不是主機的問題，主機里面其他網站全部正常。難道是你們機房的問題？請為解決。謝謝
答：您好，核實用戶域名并沒有備案號,目前測試域名解析的ip非我司服務器ip,請把域名重新做別名指向到s.gotocdn.com等生效后測試,其次用戶需要把域名在業務管理–服務器管理–管理–白名單中添加白名單后才可以正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺記錄違法信息記錄的地址不存在，訪問內容為空
答：您好，目前查看到非法信息是空白頁面是空，現在先為您解除阻斷請觀察一下，有問題請及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶需要將云建站脫離服務器，導出到另外的虛擬主機自己獨立管理，并且進行ftp管理，請問可以嗎
答：您好，十分抱歉，云建站是一款單獨的模塊化程序，無法單獨導出，非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前已設好這個的，之前一直正常，但現在訪問不了http://h-shop.hyxmt.cn/
問：
答：您好，
問：不是一個域名呢，以前是所有子域名都可以的啊，http://h-shop8.hyxmt.cn/ 這還是不行，請設下所有子域名吧，謝謝
答：您好，hyxmt.cn域名在很多服務器上提交了白名單導致的，現在幫您重新在華南提交了白名單，請測試，建議您重新梳理下域名白名單，域名在哪一個服務器上，請提交到哪一個線路上，謝謝
問：127.0.0.1http://gl8.fw-315.net/http://gl.fw-315.net/
也是同樣的問題，能不能，幫忙把 頂域名綁定上 謝謝
答：您好，查看到頂級域名fw-315.net 是解析綁定到虛擬主機
查看到域名gl8.fw-315.net 和gl.fw-315.net 是解析到127.0.0.1 添加對應的詳細域名到服務器白名單即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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