問：如何修改實名認證，從個人到事業單位,實名認證如何修改
答：您好，域名所有者信息修改，請聯系專員QQ： 協助您。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶，這邊需要年度運維數據報告，我需要一份，謝謝~
答：您好，非常抱歉，這個是用戶平時自身服務器系統內的維護數據，服務器使用者才知曉，我司沒有此報告,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有無模板
答：您好，非常抱歉，沒有相關模板，您可以百度下是否可以找到相關格式文書模板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1服務器鏈接不上去
答：您好，查看您設置了安全組規則，當前已經修改規則，測試已經可以遠程連接了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站多次被掛馬。之前一直好好的。清除了之后又被掛。請處理一下。
答：您好，
1、請清理掛馬后，參考虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率。
2、如需我司清理，請另提交工單【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請告之掛馬信息或文件。我們自己刪除。因為我們現在找到也刪除了，但還是會被掛馬。
問：比如我剛刪除，現在又被掛上了。
問：
答：您好，您可以下載https://www.hws.com/soft/kill/ 通過遠程查殺功能掃描網站文件試下，處理后，請參考參考虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站多次被掛馬.刪除后也是一樣被掛馬。
問：請告之木馬位置
答：您好，
問：申請刪除cxk.la域名下的解析產品
答：您好，已處理，請重試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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