問:你們211的服務器最近是有問題嘛,我們電信的客戶反應最近特別卡,客戶這邊用起卡
答:您好,可以為您調整下,需要中斷幾分鐘,請核實是否現在處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請晚上11點之后處理
因為我們不止
D0(127.0.0.1)D1(127.0.0.1)D2(127.0.0.1)D3(127.0.0.1)D5(127.0.0.1)D6(127.0.0.1)有好幾臺
答:您好,您提供的這幾個我司查看只有127.0.0.1 127.0.0.1 需要調整,其他沒有問題的,調整只會中斷幾分鐘影響應該不大。
如果確認回復工單隨時可以操作,如果確認是晚上11點后操作請您稍后回復工單,但是晚上11點只有值班人員處理就要慢些些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確認晚上11點后執行,慢一點沒關系,只要不影響第二天就行
答:您好,
已經對: 127.0.0.1 127.0.0.1 這兩個服務器進行了調整, 請再觀察看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站訪問很慢
答:您好,測試您網站訪問速度不算太慢,當前測試基本在6-7秒左右,按照當前服務器的帶寬來折算其該速度算正常的,請問您當前本地訪問是超出了該時間嗎?建議您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)后再看看,如還是訪問超過該7秒多的時間,建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一個測試,將測試結果反饋到工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站有打得開,有時打不開,能打開也很慢!
答:您好,請提供一下登陸服務器的正確的遠程密碼,我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Ariczhaixu)@!*
問:你那邊的ip是多少? 我們服務器設置了 防護的
答:您好,
應該是這個IP syn導致的,攔截了這個IP,您再觀察看是否還有訪問不到的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是有這種情況!
問:
答:您好,抱歉,我司觀察了一段時間,沒有查看到502錯誤了,您再核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有添加白名單啊
答:您好,抱歉,我司觀察了一段時間,沒有查看到502錯誤了,您再核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:還是大多數情況下面訪問都需要這么久,業務無法開展了!
問:
答:您好,您截圖中很多地址調用的是外部的,同時訪問慢時您關注一下服務器內部的帶寬使用情況
問:
答:您好,
請提供下安全狗 和 寶塔面板的 賬號密碼,我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
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