問:您好,,多少天審核完成
答:您好,非常抱歉,具體時間無法確認,近期四川已審核到10.16日左右提交的備案,您的資料10.17日提交至管局審核,預(yù)計今明兩天可能會審核到,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站剛過期超過一個月現(xiàn)在客戶想續(xù)費,拜托協(xié)助一下把主機開開
答:您好
經(jīng)查,您的主機已經(jīng)過期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù),若有需要,我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù),恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為880元,
加上主機一年續(xù)費價格:80元,一共960元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù),請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請,謝謝!
問:請恢復(fù)數(shù)據(jù),并且續(xù)費
答:您好
已處理,請測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,xhly588.com工信部網(wǎng)站已經(jīng)可以查到備案信息了,怎么還不能綁定。
答:您好,非常抱歉,因近期四川管局系統(tǒng)調(diào)整升級,更新數(shù)據(jù)較慢,目前您域名在四川管局分頁http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action 查詢數(shù)據(jù)尚未更新,更新較慢時可能需3-5個工作日,請稍晚些時候工系統(tǒng)更新后再綁定使用;我司備案平臺數(shù)據(jù)也需待工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)下發(fā)后才能更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們不是提交到北京 通信管局嗎?怎么到四川管局了?
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,因我司備案是通過四川 通信管理局接口上報至對應(yīng) 份管局審核,由于近期四川管局系統(tǒng)調(diào)整升級,更新數(shù)據(jù)相比較慢 。目前管局系統(tǒng)已恢復(fù),預(yù)計應(yīng)該也會很快更新備案信息,請您再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,核實到該主機127.0.0.1已經(jīng)升級到BGP機房,且新的IP是127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我截圖 搞錯了 是這張
答:您好,請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,收到郵件您的備案號‘湘ICP備號’在工信部查詢無記錄,您請核實備案號是否填寫正確,若已無記錄,請按照首頁-A-首次備案進入填寫提交新增備案申請,根據(jù)提示我去點了“首次備案進入”,提交了資料,下一步就是新增網(wǎng)站接入,主題備案編號我在那個工信部的政府網(wǎng)站查詢我的身份證號已經(jīng)沒有記錄了,而新增網(wǎng)站接入必須要填寫一個主體備案編號,我似乎沒有路可以走了,下一步如何處理?
答:您好,備案號湘ICP備號無備案記錄,可按照首次備案提交申請,請將您首次備案填寫的信息提交至工單,以便為您準(zhǔn)確核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/