問：您好，,多少天審核完成
答：您好，非常抱歉，具體時間無法確認，近期四川已審核到10.16日左右提交的備案，您的資料10.17日提交至管局審核，預(yù)計今明兩天可能會審核到，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站剛過期超過一個月現(xiàn)在客戶想續(xù)費，拜托協(xié)助一下把主機開開
答：您好
經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費為880元，
加上主機一年續(xù)費價格：80元，一共960元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：請恢復(fù)數(shù)據(jù)，并且續(xù)費
答：您好
已處理,請測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，xhly588.com工信部網(wǎng)站已經(jīng)可以查到備案信息了，怎么還不能綁定。
答：您好，非常抱歉，因近期四川管局系統(tǒng)調(diào)整升級，更新數(shù)據(jù)較慢，目前您域名在四川管局分頁http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/loginPortal.action 查詢數(shù)據(jù)尚未更新，更新較慢時可能需3-5個工作日，請稍晚些時候工系統(tǒng)更新后再綁定使用；我司備案平臺數(shù)據(jù)也需待工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)下發(fā)后才能更新，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們不是提交到北京 通信管局嗎？怎么到四川管局了？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因我司備案是通過四川 通信管理局接口上報至對應(yīng) 份管局審核，由于近期四川管局系統(tǒng)調(diào)整升級，更新數(shù)據(jù)相比較慢 。目前管局系統(tǒng)已恢復(fù)，預(yù)計應(yīng)該也會很快更新備案信息，請您再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實到該主機127.0.0.1已經(jīng)升級到BGP機房，且新的IP是127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我截圖 搞錯了 是這張
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到郵件您的備案號‘湘ICP備號’在工信部查詢無記錄，您請核實備案號是否填寫正確，若已無記錄，請按照首頁-A-首次備案進入填寫提交新增備案申請，根據(jù)提示我去點了“首次備案進入”，提交了資料，下一步就是新增網(wǎng)站接入，主題備案編號我在那個工信部的政府網(wǎng)站查詢我的身份證號已經(jīng)沒有記錄了，而新增網(wǎng)站接入必須要填寫一個主體備案編號，我似乎沒有路可以走了，下一步如何處理？
答：您好，備案號湘ICP備號無備案記錄，可按照首次備案提交申請，請將您首次備案填寫的信息提交至工單，以便為您準(zhǔn)確核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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