問：不通什么玩意兒,不通什么玩意兒
答：您好，
2、如您需我司協助，望您提供您對應端口不通的截圖，方便我司為您核實問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinyoubancai.gotoip2.com 客戶那邊移動通信測試網址無法訪問
答：您好，
您給的截圖顯示用戶到主機的網絡是正常的，部分移動網絡下可能屏蔽了*.gotoip2.com這個二級域名的訪問，我司主機贈送的二級域名主要是用于解析使用，一般不用于訪問，查看該主機目前還未綁定域名，請您在主機面板綁定一個自己的域名并做cname解析到虛擬主機的二級域名，等待解析生效后使用綁定域名進行測試即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站是備案的，備案沒有過呢
答：您好，
您可以讓移動網絡下的客戶測試下訪問intodesign.gotoip2.com這個域名是否可以打開，該站點開啟了百度云加速，如果客戶那邊訪問該站點是正常的，可以進入主機xinyoubancai的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速后，等待20分鐘后再試下訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開這樣子
答：您好，
請問您給的截圖是移動網絡用戶那邊訪問intodesign.gotoip2.com這個地址所顯示的頁面么，如果是，可以進入主機xinyoubancai的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速后，等待20分鐘后讓用戶那邊再試下訪問；
另外從2019年8月1日起我司所有虛擬主機提供的免費二級域名（gotoipXX.com）均不再支持直接訪問，僅供域名解析以及網站所有者自身測試訪問使用，在訪問時需輸入ftp用戶名和密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我剛剛 10:52:16）做了云快照恢復備份 04:20:02） 沒有成功，并且一直在“等待執行"沙漏狀態。 請幫我恢復這個日期 04:20:02）的備份。謝謝！
答：您好，查看您是10點50左右發送的恢復命令，現在命令已經發送到隊列中排隊執行，請先稍等一下，稍后再查看執行狀態
一般恢復時間根據磁盤大小有關，非常感謝您長期對我司的支持!
問：半個小時了，可能是吊死的命令了，我以前恢復備份通常在3分鐘左右都完成了。 我繼續等待？等多久？還是您現在就查看下？
答：您好，抱歉，現在執行中了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我司在進行備案內容變更時，遇到如下問題：1. 法人為外籍人士，姓名為全英文，系統提示必須包含中文，導致無法備案成功2. 法人手機號無法填寫，能否填寫本地公司總經理的手機號碼謝謝！
答：您好，經查您法人的英文名已經提交，可以填寫本地公司總經理手機號。經查您備案被退回的原因是：
（1）從征信查詢，單位名稱不一致應為：泰斯卡汽車內飾件(武漢)有限公司，請及時變更備案主體資料。
（2）缺少網站授權書。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 如截圖所示，我司法人為外籍人士，但是在輸入法人姓名時，要求“必須含有漢字”，變更手續無法進行下去，請支持并多給予寬限時日來解決此問題謝謝！
答：您好，抱歉，時間無法寬限，但您可以先輸入中文名，然后提交工單注明英文名，我們為您修改。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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