問：郵局說解析沒生效，都解析幾天了。,郵箱不能收郵件
答：您好，查詢沒有MX解析，據我司了解MX解析需要設置@ 的MX解析但是您填寫的域名，請您核實看下是否是設置錯誤了，修改等待生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已改，還是未生效。不能收郵件
答：您好，設置還是有問題已為您修正，再過一會兒檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天都已經改過cname指向了，今天還是綁定不了，ping的也是新地址了
答：您好，查看已解析到jymc這個主機已為您綁定，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，備案啟動域名驗證，會將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名信息與備案信息比對，此是因域名庫還未更新導致，您無需操作，備案已重新提交，待更新后重新上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊不需要重新提交備案嗎？
答：您好，無需重新提交的，您的備案申請已在管局審核中，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
現備案啟動短信驗證，上報后工信部會給負責人手機發送驗證碼；
收到后需在24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證，若未驗證超時即會退回；
請確認聯系方式是否準確，準確無誤請重新提交，待重新上報后工信部會發送新的驗證碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是什么原因
答：您好，核實驗證碼已超時，備案退回，驗證碼失效即無法再使用原驗證碼操作；
問： 從一個數據庫導出的數據 在倒入到另一個數據庫的時候
答：您好，這個是mysql版本5。1不支持utf8mb4 編碼，請將主機mysql更換到5.6以后再導入測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么更換呢？
答：您好，您虛擬主機不在此賬戶下管理，請聯系之前購買主機的人員協助更換mysql版本，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那邊說虛擬主機不能換數據庫版本，還有別的解決方法嗎
答：您好，可以修改導入的sql中指定的編碼為utf8，將utf8mb4 修改為utf8再導入試試
但是不清楚導入后程序上使用是否有異常，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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