問：請幫忙臨時打開服務(wù)器127.0.0.1，我們上去下載個備份文件即可。謝謝！,臨時打開服務(wù)器
答：您好，已經(jīng)臨時開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙再開通一個小時即可，最后的一個備份文件下載到了86%，還沒下完，謝謝。
答：您好，已經(jīng)開啟，同時請務(wù)必盡快操作，我司只能手動開啟過期3天內(nèi)的服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：xindi 這個內(nèi)的文件夾解壓不了
答：您好，核實到ZIP文件不是有效的壓縮文件或者該文件并沒有傳輸完成，如圖：
建議使用7z工具進行文件的壓縮成zip格式，并重新上傳到虛擬主機空間進行解壓
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看是由于對方spf記錄配置不正確導(dǎo)致驗證失敗郵件無法接收，spf驗證能有效杜絕垃圾，偽造，釣魚詐騙類郵件所以默認(rèn)是開啟的。。
可先將對應(yīng)郵局域名加入白名單再試，或用postmaster登錄web管理面板-郵箱設(shè)置-反垃圾設(shè)置處關(guān)閉spf驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致，安裝是將內(nèi)存耗盡文件解壓不完整，已幫您調(diào)整虛擬內(nèi)存安裝完成，建議您最好升級內(nèi)存到2G以上，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問一下，如果我把分布式集群存儲改為SSD固態(tài)硬盤，對目前運行的數(shù)據(jù)或者系統(tǒng)有沒有影響？改為SSD訪問會更快嗎？存儲、快照這些都是一樣的吧？分布式集群存儲（推薦！數(shù)據(jù)存儲4份，更安全）SSD固態(tài)硬盤 (高隨機IO性能)
答：您好，改為ssd是熱遷移，數(shù)據(jù)和運行不會受到影響。更改為ssd主要是提升磁盤的iops，其他和??分布式集群存儲是一樣的??，我們看您這個寫入次數(shù)過大，建議優(yōu)化一下程序，另外升級到ssd，謝謝。
問：寫入次數(shù)的問題是因為我正在殺毒，之前的時間應(yīng)該都是正常的。幫忙看看之前的寫入次數(shù)可以嗎？有必要升級嗎？升級肯定速度會快一些嘛
答：您好，我們看您之前讀的IOPS比較高，可以升級ssd，增加讀取性能，可以更快的查詢數(shù)據(jù)庫，此外cpu在之前也持續(xù)在75%左右，目前已經(jīng)降下來了，請觀察下，如果后期持續(xù)較高或者經(jīng)常使用達到100%，建議升級下cpu，謝謝。
問：最后還有一個問題，就是我可以直接升級系統(tǒng)盤的容量嗎？現(xiàn)在是30G，感覺有點吃緊了，想擴容10個G，是否可以直接升級？
答：您好，可以的，我司服務(wù)器支持升級系統(tǒng)盤，建議您登錄會員中心，點擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點擊升級進入，直接升級系統(tǒng)盤即可（升級前請先進入服務(wù)器關(guān)機），升級后須按照：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作擴容，如果遇到問題可以聯(lián)系我們協(xié)助擴容，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
