問：現(xiàn)在我是國外，沒有大陸身份證，那不是白白浪費賣域名，那要怎么辦,現(xiàn)在域名怎么辦
答：您好，
注冊人更換可以聯(lián)系QQ： 協(xié)助您變更。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：都沒有國內(nèi)人，怎么辦
答：您好，抱歉，域名實名認(rèn)證，所有者是個人，需要大陸第二代身份證的；所有者是公司，需要大陸營業(yè)執(zhí)照或者香港商業(yè)登記證的。
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問：127.0.0.1
我的域名duban.censtart.com已經(jīng)綁定該IP，但是無法訪問，請問什么原因？
數(shù)據(jù)庫和FTP鏈接很卡頓，還沒有虛擬主機(jī)的連接順暢。
答：您好，
1.不能訪問是域名沒有添加白名單，請您到管理中心–服務(wù)器管理–白名單添加對應(yīng)域名，生效后再訪問
2.您指的訪問數(shù)據(jù)庫和FTP慢，請?zhí)峁┚唧w的測試方法，同時將此問題提交到vps云主機(jī)工單，并提供登陸服務(wù)器的信息我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名未備案成功censtart.com
該域名已經(jīng)備案過的，不能直接綁定么？
答：您好，查看有備案信息的，現(xiàn)在已經(jīng)添加好了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：推廣中心“生成我的邀請碼”，可以顯示用戶頭像嗎？最好后面可以加上文字“用戶的商城”。
答：您好，不支持顯示頭像，可以自定義圖片內(nèi)容-,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.024banjia.com.img.800cdn.com/imag/gd_tuzi_bg1.jpg
跟ftp 圖片不相符
答：您好，請您清除本地瀏覽器緩存后測試看下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
域名轉(zhuǎn)到另一個賬號上，提示失敗
答：您好，
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問：駁回理由是 袁榕浩：驗證超時；吳洪葉：驗證超時；吳洪葉：驗證通過
袁榕浩的手機(jī)號和吳紅葉的手機(jī)號我都改成一樣的了，但只收到了吳洪葉的備案驗證碼。還是吳洪葉的驗證超時和驗證通過是什么情況，難道吳洪葉的驗證有兩條？（吳洪葉是兩個網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，我只改了轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的手機(jī)號，難道沒轉(zhuǎn)入的域名負(fù)責(zé)人手機(jī)號也要改？）
答：您好，備案轉(zhuǎn)入，短信驗證是發(fā)送到您原備案時填報的負(fù)責(zé)人手機(jī)上，并不是您在我系統(tǒng)填報的手機(jī)號碼上的，若是原手機(jī)號碼已經(jīng)不使用，請先在原接入商處將手機(jī)號碼更改準(zhǔn)確提交管局通過后再到我司進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原備案時的法人手機(jī)號和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號都改成一個號了，但是只收到了負(fù)責(zé)人的備案驗證
答：您好，
1、備案是不允許不同的人使用相同的手機(jī)號碼的，建議您聯(lián)系原接入商處確認(rèn)到底兩個人使用的手機(jī)號碼是多少？
2、若是多次無法核驗，則只能先在原接入商處變更信息準(zhǔn)確提交管局通過后再到我司進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有吳紅葉為什么提示驗證超時和驗證通過，是發(fā)了兩條驗證給吳紅葉嗎
答：您好，此可能是您當(dāng)時備案的時候填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人相同，但是手機(jī)號碼不相同所致，由于您原備案不在我司，我司無法核實準(zhǔn)確信息，請您聯(lián)系原接入商處進(jìn)行核實比對,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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