問(wèn)：依然無(wú)法解析？,依然無(wú)法解析？
答：您好，
問(wèn)：我今天晚上在西部數(shù)據(jù)續(xù)交了服務(wù)器的費(fèi)用，但是目前并沒(méi)有開(kāi)通，我想問(wèn)下是否是因?yàn)榉巧习鄷r(shí)間的原因？？
答：您好
您賬號(hào)下未有任何業(yè)務(wù),也未有任何消費(fèi),請(qǐng)你核實(shí)是否有登錄錯(cuò)了賬戶(hù),請(qǐng)你使用業(yè)務(wù)所在賬戶(hù)進(jìn)行提交工單,并告知具體業(yè)務(wù)名,我司核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我今天晚上在西部數(shù)據(jù)續(xù)交了服務(wù)器的費(fèi)用，但是目前并沒(méi)有開(kāi)通，我想問(wèn)下是否是因?yàn)榉巧习鄷r(shí)間的原因？？
答：您好
問(wèn)：我的服務(wù)器是2018年8月11日到期，現(xiàn)在續(xù)費(fèi)了一個(gè)季度，為什么到期時(shí)間是？
答：您好，1、查看到您對(duì)應(yīng)的到期時(shí)間是11月11日，附圖，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那為什么顯示是 30天是贈(zèng)的，相當(dāng)于我續(xù)三個(gè)月贈(zèng)30天，得到12-12才到期的。是不是這樣？
答：您好，1、您最開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)了6個(gè)月贈(zèng)送30天，本來(lái)是7月11日 30天，后來(lái)您續(xù)費(fèi)了一個(gè)季度，就變成了10月11日 30天，我司續(xù)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間越長(zhǎng)贈(zèng)送越多，續(xù)費(fèi)6個(gè)月贈(zèng)送1個(gè)月，續(xù)費(fèi)1年贈(zèng)送3個(gè)月，建議您一次安年進(jìn)行續(xù)費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：該會(huì)員名下的主站子站三個(gè)網(wǎng)站全部打不開(kāi)，顯示的是504 Gateway Time-out，希望盡快幫我處理
答：您好，1、已經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，附圖。
問(wèn)：昨天還可以 今天就不行了
答：您好，1、查看到是對(duì)應(yīng)的域名昨天您修改了dns，當(dāng)前沒(méi)完全生效，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您刷新，請(qǐng)稍后2-24小時(shí)后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，客戶(hù)在提交域名備案的時(shí)候，提交的電話(huà)，是本人祝哲虎電話(huà)。客戶(hù)在接到認(rèn)證電話(huà)的時(shí)候，以為是騙子，推銷(xiāo)電話(huà)，直接就否認(rèn)掉，怕有糾纏。剛剛已跟客戶(hù)說(shuō)明情況，后期會(huì)配合備案接聽(tīng)電話(huà)
答：您好，好的，查看您的備案已經(jīng)提交，我司會(huì)在近期（預(yù)計(jì)周一）再次進(jìn)行電話(huà)核驗(yàn)無(wú)誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通，注意接聽(tīng)，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過(guò)備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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